شناسایی و رتبه بندی شاخص های کلیدی موفقیت وب سایت های گردشگری جهت بازاریابی مقصد دیجیتال

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 82

فایل این مقاله در 21 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

JR_TLJ-9-17_008

تاریخ نمایه سازی: 13 اسفند 1403

چکیده مقاله:

وب سایت های گردشگری یکی از ابزارهای مهم برای بازاریابی مقصد در عصر اطلاعات به شمار می روند. هدف از انجام این پژوهش، شناسایی و رتبه بندی شاخص های کلیدی موفقیت وب سایت های گردشگری برای بازاریابی مقصد است. روش پژوهش از نظر هدف، اکتشافی-کاربردی است. از نظر نحوه گردآوری داده ها، پژوهش دارای رویکردی آمیخته است. در مرحله اول به منظور کشف شاخص های موفقیت به مرور ادبیات پرداخته و از روش مصاحبه با خبرگان با هدف غنای بیشتر شاخص ها استفاده شد. در فاز دوم با استفاده از روش تحلیل سلسله مراتبی، پرسش نامه ای طراحی شد. جامعه آماری این پژوهش متشکل از مدیران شرکت های بازاریابی، خبرگان وب سایت های گردشگری و اساتید دانشگاهی بوده اند. نمونه شامل ۱۰ نفر است که با روش نمونه گیری گلوله برفی انتخاب شدند. داده ها با استفاده از روش تحلیل مضمون و نیز فرایند تحلیل سلسله مراتبی AHP و با نرم افزار Expert Choice سازمان دهی و رتبه بندی شدند. براساس نتایج تحقیق، عوامل موفقیت در وب سایت های گردشگری در پنج مضمون اصلی به ترتیب محتوا، نام تجاری، قابلیت استفاده، قابلیت به خاطرسپردن، و فناوری و نیز هجده مضمون فرعی شناسایی و دسته بندی شدند. با توجه به شناسایی شاخص های موفقیت در وب سایت های گردشگری و نتایج به دست آمده، پیشنهاداتی به منظور موفقیت وب سایت های گردشگری ارائه شده است. صاحبان وب سایت های گردشگری با توجه به شاخص های شناسایی شده و اهمیت شاخص ها می توانند افراد بیشتری را جذب بازدید از وب سایت و مقصد گردشگری کنند.

کلیدواژه ها:

بازاریابی دیجیتال ، بازاریابی مقصد ، شاخص های کلیدی موفقیت ، وب سایت های گردشگری

نویسندگان

مرتضی موقر

استادیار، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران.

میثم شیرخدایی

دانشیار، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، دانشگاه مازندران، بابلسر، ایران.

فریده رحمانی

دانش آموخته کارشناسی ارشد، دانشکده علوم اقتصادی و اداری، گروه مدیریت بازرگانی، دانشگاه مازندران، بابلسر ایران.

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • ابراهیمی، عبدالحمید، قادری، اسماعیل، قاید رحمتی، صفر و اکبری، رضا ...
  • https://doi.org/۱۰.۲۲۰۳۴/jtd.۲۰۲۱.۲۵۳۷۱۶.۲۲۰۲جامی پور، مونا، طاهری، غزاله و ابراهیمی دلاور، فاطمه (۱۳۹۸). ...
  • تاثیر ویژگی های وب سایت بر بازاریابی آنلاین رابطه مند (مورد مطالعه:شرکت گردشگری آهنگ پرواز) [مقاله کنفرانسی]
  • https://doi.org ۱۰.۲۱۶۰۸/jaauth.۲۰۲۰.۴۷۵۴۹.۱۰۸۵Alba-María, M. S., Juan, M. G., & Dolores, A. ...
  • https://doi.org/۱۰.۱۰۱۶/j.tmp.۲۰۱۹.۱۰۰۵۷۹Alshhadat, A., & Amoozegar, A. (۲۰۲۳). Impact Of Value Perception, ...
  • https://doi.org/۱۰.۵۴۳۰/ijelt.v۳n۱p۱Huang, C., & Huang, Y. (۲۰۲۲, December). Research on Guilin ...
  • https://doi.org/۱۰.۱۰۸۸/۱۷۴۲-۶۵۹۶/۱۷۴۴/۴/۰۴۲۱۳۷[In persian]Ansari Samani, H., Zare, M. H., & Aminian Dehkordi, ...
  • http://doi.org/۱۰.۲۲۰۵۹/jut.۲۰۱۹.۲۴۷۶۴۲.۴۲۶Sharifi-Tehrani, M., Bapiri, J., Esfandiar, K., & Chitsaz, A. (۲۰۱۷). ...
  • نمایش کامل مراجع