بررسی موفقیت نظام اطلاعات حسابداری با توجه به کارکرد و رضایت کاربر

در فضای رقابتی امروز، بهره گیری از قابلیت های فناوری اطلاعات و سیستم های اطلاعاتی در راستای کسب مزیت رقابتی سازمان ها و تداوم فعالیت آنها امری اجتناب ناپذیر است و موفقیت یا شکست سیستم های اطلاعاتی همواره مورد توجه مدیران قرار می گیرد. با توجه به اینکه کاربران بخش بزرگی از سیستم های اطلاعاتی را تشکیل می دهند و رضایت کاربران به عنوان یکی از مهم ترین معیارهای سنجش موفقیت سیستم های اطلاعاتی محسوب می شود. از این رو مطالعه حاضر به بررسی موفقیت نظام اطلاعات حسابداری با توجه به کارکرد و رضایت کاربر پرداخته است. مطالعه حاضر براساس هدف کاربردی و براساس گردآوری اطلاعات از نوع توصیفی بوده است. جامعه آماری پژوهش اعضای انجمن حسابداران ایران بوده که با بهره گیری از روش نمونه گیری کوکران تعداد ۳۸۴ نفر به عنوان نمونه آماری برگزیده شدند. سپس با استفاده از مدل سازی ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. در نهایت نتایج نشان داده است که کیفیت سیستمی، کیفیت خدمات، کیفیت اطلاعات و کیفیت کنترل داخلی بر استفاده سیستم های اطلاعاتی حسابداری تاثیر مثبت و معنادار دارد. همچنین کیفیت سیستمی، کیفیت خدمات، کیفیت اطلاعات و کیفیت کنترل داخلی بر رضایت کاربر از سیستم های اطلاعاتی حسابداری تاثیر مثبت و معنادار دارد. استفاده سیستم های اطلاعات حسابداری بر رضایت کاربر از سیستم های اطلاعاتی حسابداری تاثیر مثبت و معنادار دارد. در نهایت رضایت کاربر و استفاده سیستم های اطلاعات حسابداری بر موفقیت سیستم های اطلاعات حسابداری تاثیر مثبت و معنادار دارد.

کلیدواژه ها:

سیستم های اطلاعاتی ، رضایت کاربران ، موفقیت سیستم های اطلاعاتی