نقش هوش مصنوعی در تحول کارآفرینی گردشگری: فرصت ها و چالش ها

ادغام هوش مصنوعی (AI) در صنعت گردشگری به طور قابل توجهی کارآفرینی را متحول کرده و تجارب سفر را افزایش داده است. فناوری های هوش مصنوعی، مانند چت بات ها و سیستم های توصیه شخصی، نحوه عملکرد کسب وکارها و نحوه تعامل مسافران با خدمات را تغییر می دهند. این تکامل نه تنها عملیات را ساده می کند، بلکه به ترجیحات فردی نیز پاسخ می دهد و سفر را در دسترس تر و لذت بخش تر می کند. این در حالی است کارآفرینی گردشگری علی رغم برخورداری از پتانسیل های بالای گردشگری چالش های گوناگونی مواجه بوده است. براین اساس، هدف این پژوهش بررسی نقش هوش مصنوعی در تحول کارآفرینی گردشگری: فرصت ها و چالش ها است. که یافته ها منجر به شناسایی فرصت ها (تجربه مشتری پیشرفته، تحلیل داده ها و پیش بینی روندها، بهره وری عملیاتی، تجربه واقعی مجازی و افزوده، پایداری، تاثیر اقتصادی) و چالش ها (نگرانی حفظ حریم خصوصی داده ها، جابه جایی شغل، اعتماد به تکنولوژی، رقابت شدید) شد. با توجه به نتایج بدست آمده در این پژوهش، می توان انتظار داشت که هوش مصنوعی نقش محوری در تحول صنعت گردشگری ایفا کند. و نتایج حاصل از این تحقیق نه تنها پتانسیل قابل توجهی برای توسعه کارآفرینی گردشگری دارد، بلکه می تواند به عنوان یکی از منابع مهم توسعه اقتصادی بکار گرفته شود.

کلیدواژه ها:

هوش مصنوعی ، گردشگری ، کارآفرینی گردشگری.