بررسی تاثیر هوش اخلاقی بر عملکرد سازمانی با میانجیگری بازاریابی رابطه مند اسلامی(مطالعه موردی: بانک های مسکن استان تهران)

هدف این تحقیق بررسی تاثیر هوش اخلاقی بر عملکرد سازمانی با میانجیگری بازاریابی رابطه مند در بانک های مسکن استان تهران است. این تحقیق بر مبنای هدف کاربردی و از نظر روش اجرا توصیفی- علی بود. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شعب بانک مسکن استان تهران به تعداد ۵۰۰ نفر بودند که از میان آنها ۲۱۷ نفر از آنها به روش تصادفی ساده و بر اساس فرمول کوکران انتخاب شدند. ابزار گردآوری دادهها، پرسشنامه استاندارد بود که روایی آنها به روش محتوایی و سازه تایید شد. پایایی کلیه پرسشنامه ها نیز به روش آلفای کرونباخ بیشتر از ۷/۰ بدست آمد. جهت تجزیه و تحلیل یافته ها از نرم افزارهای SPSS و AMOS بهره گرفته شد. بر اساس نتایج بدست آمده، هوش اخلاقی بر عملکرد سازمانی و بازاریابی رابطهمند اثرگذار است. همچنین بازاریابی رابطه مند اثر معنیداری بر عملکرد سازمانی بر جای گذاشت. در نهایت نیز نقش میانجی بازاریابی رابطهمند در تاثیر هوش اخلاقی بر عملکرد سازمانی مورد تایید قرار گرفت.

کلیدواژه ها:

هوش اخلاقی ، عملکرد سازمانی ، بازاریابی رابطه مند