نگاهی جامع به مسئولیت اجتماعی و نقش برجسته آن در مدیریت سازمانها و بنگاههای تجاری

مسئولیت اجتماعی به گفتمان غالب و حاکم بر حوزه مدیریت سازمان ها تبدیل شده است و سازمان های بزرگ و معتبر جهانی ، مسئولیت در برابر جامعه و محیط اجتماعی را جزئی از استراتژی سازمانی خود می بینند. در این سازمان ها، مسئولیت اجتماعی با هدف هدایت آن ها در راستای کمک به سلامت و رفاه جامعه ، به طرق اخلاقی و شفاف ، مورد توجه قرار گرفته است . درمهروموم های اخیر، برخی دانشگاه ها نیز به مسئولیت اجتماعی به عنوان رویکردی برای توسعه پایدار روی آورده و آن را دربیانیه ماموریت خود گنجانده اند. در حال حاضر، نقش واحدهای تجاری تغییرات زیادی کرده است و انتظار می رود که این واحدها فقط به فکر افزایش سودآوری نباشند و در قبال کارهای خود، به اجتماع پاسخگو نیز باشند. دلیل این امر، آن است که واحد تجاری نمی تواند بدون اجتماع ، فعالیت داشته باشد و اجتماع نیز به واحد تجاری نیاز دارد. ازاین رو، رابطه ای دوطرفه بین این دو، شکل گرفته است . به همین منظور، مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت ها، هم برای آن ها و هم برای اجتماع سودمند است . شکل اولیه مفهوم مسئولیت پذیری اجتماعی ، دارای جنبه های قوی مذهبی ، پدرسالاری و نوع دوستی است ، اما مفهوم نوین مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت ها، به صورت مستقیم روی کارهای روزمره تجاری و تاثیر آن ها بر طیف وسیع ذینفعان ، متمرکز شده است . در دهه ۱۹۵۰، تنها تعهد به جامعه مطرح بود؛ به مرور در قرن ۲۱، دغدغه های زیست محیطی و اجتماعی ، اقدامات داوطلبانه ، رفتار اخلاقی ، توسعه اقتصادی، بهبود کیفیت زندگی شهروندان ، حقوق بشر، حقوق کار، حفاظت از محیط زیست ، مبارزه با فساد، تشویق ایجاد شفافیت و پاسخگویی مناسب ، حائز اهمیت شده است . در مقاله حاضر، مفاهیم ، ابعاد، نظریه ها و مدل های مسئولیت پذیری اجتماعی بیان می گردد؛ اما نکته حائز اهمیت آن است که بیشتر تعاریف ، شرکت ها را در برابر جامعه مسئول می دانند. ازاین رو، برای پاسخگویی دربرابر جامعه ، نیاز است مباحث نظری مسئولیت پذیری اجتماعی ، به صورت دقیق در عمل هم اجرا شوند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت پذیری اجتماعی ، پاسخگویی ، وظایف اجتماعی .