بررسی شیوه های توانمندسازی کارکنان بر بهبود عملکرد سازمانی (مطالعه موردی: منابع انسانی شهرداری ها)

نقش منابع انسانی و اهمیت آن در دستابی سازمانها به اهداف شان بر کسی پوشیده نیست. سازمانها بدون حضور انسان ها، هویت و شخصیت خود را از دست می دهند. این انسانها هستند که چرخ حرکت سازمان ها را به سمت اهداف متعالی خود سوق می دهند. در عصر رقابتی کنونی که جهان هر لحظه با فناوری نوین مواجه می شود، سازمانها به انسانهایی توانمد، خلاق، نوآورو ... نیاز دارند. کارکنان نیز زمانی از عهده وظائف خود بر می آیند که از دانش و اطلاعات کافی برای مواجه با این تغییرات برخوردار باشند. توانمند سازی فرآیندی است که به کارکنان جهت دستیابی به عملکرد مطلوب سازمانی یاری می رساند. بر این اساس هدف از پژوهش حاضر، بررسی شیوه های توانمندسازی کارکنان (منابع انسانی ) بر بهبود عملکرد سازمانی(شهرداری ها) می باشد.روش: روش پژوهش حاضر، از نظر هدف، کاربردی و نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی می باشد. اطلاعات به صورت کتابخانه ای و از منابع معتبر علمی، پژوهشی و پایگاه های اطلاعاتی همچو Scholar ، Sciencedirect ، SID، Irandoc و ... با کلیدواژه های تعهد سازمانی، مدیریت منابع انسانی، جو سازمانی و ... جمع آوری شده است.یافته ها: با بررسی ادبیات نظری تحقیق و تحقیقات مشابه در سازمانهای دیگر، بخصوص در کشور ایران، یافته ها نشان می دهد در خصوص ارتباط توانمند سازی منابع انسانی با سایر متغیرهای رفتار سازمانی همچون عملکرد مطلوب، فرهنگ سازمانی، تعالی سازمانی و ... تحقیقات زیادی انجام یافته است که نشان از اهمیت توانمند سازی برای مدیران و رفتار شناسان حوزه منابع انسانی می باشد. نتاج تحقیقات نشان می دهد توانمند سازی نقش مهمی در بهبود عملکرد مطلوب سازمانی کارکنان دارد. برای کسب موفقیت، سازمان ها از جمله شهرداری ها به دانش، اطلاعات، فناوری، نظرات و رفتارهای توام با آگاهی کارکنان نیاز دارند تا سازمان را همسو با تغییرات دنیا به پیش ببرند. بر این اساس، شایسته است مدیران شهرداری ها ضمن تشویق کارکنان به یادگیری و ارج نهادن به دانش و اطلاعات، زمینه های توانمند سازی کارکنان را تسهیل نمایند

کلیدواژه ها:

منابع انسانی ، توانمند سازی کارکنان ، عملکرد مطلوب.