نقش فناوری های نوین در مدیریت دانش شهرداری های ایران

این پژوهش به بررسی نقش فناوری های نوین در مدیریت دانش شهرداری های ایران پرداخته است. با توجه به حجم بالای اطلاعات و پیچیدگی وظایف شهرداری ها، استفاده از فناوری هایی مانند سیستم های اطلاعاتی، هوش مصنوعی و اینترنت اشیاء ضرورت یافته است. هدف این مطالعه، شناسایی تاثیر این فناوری ها بر بهبود فرآیندهای مدیریت دانش و تحلیل چالش ها و موانع اجرایی بوده است. نتایج پژوهش نشان می دهد که بهره گیری از فناوری های نوین باعث افزایش کارایی، بهبود دسترسی به خدمات و ارتقای هماهنگی سازمانی می شود. با این حال، عواملی مانند کمبود زیرساخت های فناوری، مقاومت سازمانی و کمبود نیروی انسانی متخصص از جمله موانع اصلی هستند. بر اساس یافته ها، توسعه زیرساخت های فناوری اطلاعات، آموزش کارکنان، تقویت امنیت داده ها و هماهنگی سازمانی از جمله راهکارهای پیشنهادی برای غلبه بر این چالش ها و ارتقای مدیریت دانش در شهرداری ها است.

کلیدواژه ها:

مدیریت دانش ، شهرداری ، فناوری های نوین ، سیستم های اطلاعاتی ، اینترنت اشیاء.