هوش مصنوعی به عنوان ابزاری برای ارزیابی عملکرد منابع انسانی در شهرداری ها:کاربردها و چالش ها

این تحقیق به بررسی کاربردهای هوش مصنوعی در ارزیابی عملکرد منابع انسانی در شهرداری ها می پردازد. هدف اصلی این پژوهش، تحلیل چگونگی استفاده از الگوریتم های هوش مصنوعی برای بهبود دقت و کارایی ارزیابی های عملکردی و کاهش سوگیری های انسانی است. یافته ها نشان می دهند که هوش مصنوعی می تواند با تحلیل داده های عملکردی و شناسایی الگوهای رفتاری کارکنان، به ارائه ارزیابی های عینی تر و دقیق تر کمک کند. همچنین، استفاده از این فناوری می تواند زمان لازم برای فرآیند ارزیابی را کاهش داده و کارایی مدیریتی را افزایش دهد.با این حال، چالش های کلیدی همچون تبعیض های الگوریتمی و مسائل حریم خصوصی نیز شناسایی شده اند که نیازمند توجه ویژه هستند. برای کاهش ریسک های مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی و جلوگیری از تبعات منفی، پیشنهاداتی همچون تدوین پروتکل های اخلاقی و قانونی، آموزش و توانمندسازی کارکنان و استفاده از الگوریتم های شفاف و قابل توضیح ارائه شده است. این تحقیق نشان می دهد که با مدیریت صحیح و رعایت اصول اخلاقی، هوش مصنوعی می تواند به طور چشمگیری فرآیندهای ارزیابی عملکرد در شهرداری ها را بهبود بخشد.