تدوین الگوی مشارکت شهروندان در حفظ و حراست تاسیسات سازمانهای دولتی با رویکرد تحلیل مضامین

مشارکت از کهن ترین رفتار انسان بر روی کره زمین می باشد. انسان از بدو حیات خود بر روی کره زمین برای بقاء خود نیاز به همکاری با هم نوعان خود داشته است . در عصر کنونی مشارکت مردم در مدیریت عمومی جامعه به عنوان ذینفعان خدمات دولتی یکی از عوامل توسعه پایدار به شمار می آید. از آنجایی که بسیاری از سازمانهای دولتی وظیفه خدمت رسانی به شهروندان را دارند مشارکت شهروندان و درگیر کردن آنان می تواند نقش مهمی در موفقیت سازمان داشته باشد. این پژوهش با هدف تدوین الگوی مشارکت شهروندان در حفظ و حراست از تاسیسات سازمانهای دولتی در ایران انجام شده است . بدین منظور نمونه ۱۵ نفری با روش نمونه گیری گلوله برفی تعیین گردیده است . برای جمع آوری اطلاعات از مصاحبه و برای تجزیه وتحلیل اطلاعات از روش تحلیل تم استفاده شده است . در نتیجه ۱۴ مضمون سازماندهنده به عنوان ابعاد مشارکت شهروندان در حفظ و حراست تاسیسات دولتی شناسایی شدند که در چهار طبقه مضمون فراگیر نظام فرهنگی اجتماعی شامل فرهنگ سازی ، تعلق اجتماعی ،یکسان بینی شهروندی ، تعامل اجتماعی ، نظام مدیریتی شامل ساختارهای مشارکت ، اطلاع رسانی و پاسخگویی ، احساس مالکیت عمومی ، برنامه های حمایتی ، نظام حقوقی شامل حقوق شهروندی ، قوانین مشارکت و عوامل فردی شامل باور به مشارکت ، اعتماد دوسویه ، ویژگی های فردی ، انگیزش مشارکت دسته بندی شدند. این یافته ها بر اهمیت ترویج فرهنگ مشارکت ، ایجاد ساختارهای مشارکت موثر، تضمین شفافیت اطلاعات و پاسخگویی ، ارائه برنامه های حمایتی و تقویت حقوق شهروندی برای تشویق مشارکت فعال شهروندان تاکید می کنند. علاوه بر این ، عوامل فردی مانند اعتقاد به مشارکت ، اعتماد متقابل ، ویژگی های فردی و انگیزه مشارکت نقش اساسی در تقویت مشارکت شهروندان در حفظ و حفاظت از تاسیسات دولتی ایفا می کنند. با درک و در نظر گرفتن این ابعاد، سازمانهای دولتی می توانند اثربخشی و موفقیت عملیات خود را افزایش داده و از طریق افزایش مشارکت شهروندان، توسعه پایدار را تقویت کنند.

کلیدواژه ها:

مشارکت شهروندان ، قوانین مشارکت ، فواید مشارکت .