برنامه ریزی بهبود و توسعه رفتار مدیران سازمان (مورد مطالعه : شهرداری شیراز)

بی تردید، رفتار مدیران در سازمانها نقش بسیار مهمی در موفقیت و عملکرد سازمان را ایفا می کند. فرهنگ سازمانی نیز از جمله عوامل مهم است که بر رفتار مدیران اثر می گذارد، این پژوهش تحلیل و رتبه بندی عوامل موثر بر رفتار مدیران در سازمان است این موضوعیکی از مهم ترین مسائل مورد توجه محققان و مدیران سازمانها بوده و به دلیل پیچیدگی ها و تنوع عوامل موثر بر رفتار مدیران، همچنان موضوع مورد بحث و تحقیقات بسیاری قرار دارد. از منظر هدف کاربردی و از بعد ماهیت وروش، توصیفی است . روش تحقیق این پژوهش تحلیل شکاف و ترکیبی از آزمون فریدمن است . عوامل مهم برای رتبه بندی متغیرهای رفتار مدیران در سازمان در این پژوهش شامل هفت بعد: برنامه ریزی و هماهنگی ، مدیریتی ، فنی و آموزشی ، سیاست های بین المللی ، نیروی انسانی ، مالی ، کنترل و ارزیابی و اطلاعاتی و رسانه ای هستند. ابزار جمع آوری اطلاعات پرسشنامه محقق ساخته بوده که توسط دوازده نفر خبره در شهرداری شیراز تکمیل شد، و تحلیل دادهها توسط نرم افزار اکسل و spss، نتایج تجزیه و تحلیل اینگونه بیان شد که مهم ترین گروه از نظر رتبه در آزمون فریدمن ، برنامه ریزی و هماهنگی با میانگین رتبه ۰۴/۶ در رتبه اول و گروه کنترل و ارزیابی با رتبه میانگین ۳۸/۲ در رتبه هفتم یا آخر می باشند. در آنالیز تحلیل شکاف دو گروه مالی و کنترل و ارزیابی وضعیت مناسب و گروه برنامه ریزی و هماهنگی وضعیت نا مناسب داشتند. در نتیجه ، ارتقاء رفتار مدیران در سازمانها نیازمند توجه به مجموعه ای از عوامل است ، بررسی این عوامل و بهبود آن ها می تواند به بهبود کارایی و موفقیت سازمانها کمک کند.

کلیدواژه ها:

رفتار مدیران ، تحلیل شکاف ، آزمون فریدمن