تکنیک تصمیم گیری چندشاخصه مارکوس فازی جهت انتخاب اینفلوئنسر مناسب برای تبلیغات شرکت های نوشیدنی در بستر شبکه های اجتماعی (مورد مطالعاتی : کارخانه جات نوشیدنی بیسمارک)

با افزایش تعداد واحدهای تولیدی صنایع غذایی و نوشیدنی در کشور، بازار رقابتی شدیدی بین برندهای مختلف تولیدکننده ی این محصولات ایجاد شده است. از این رو، تبلیغات در حوزه ی شبکه های اجتماعی به خصوص در یک دهه ی اخیر از رایج ترین راه حل های تبلیغاتی برای برندهای گوناگون بوده است. هدف از انجام این تحقیق ، به کارگیری روش نوین تصمیم گیری چندمعیاره مارکوس فازی جهت انتخاب یک اینفلوئنسر اینستاگرامی مناسب برای تبلیغات شرکت های نوشیدنی می باشد. با مطالعه پیشینه نظری و تجربی و همچنین نظرسنجی از خبرگان این حوزه، بیست معیار موثر بر انتخاب اینفلوئنسر جهت تبلیغات شناسایی و رتبه بندی شده و در نهایت هفت معیار برتر انتخاب می شوند. در ادامه، برای تعیین وزن معیارها از نظرات هشت نفر از مدیران شرکت نوشیدنی مورد مطالعه (شرکت بیسمارک) و خبرگان آشنا به تحقیق استفاده شده است. سپس با استفاده از روش تصمیم گیری چندمعیاره مارکوس فازی، پنج اینفلوئنسر برگزیده رتبه بندی شدند. استفاده از روش تصمیم گیری چندمعیاره مارکوس فازی در حوزه برندینگ و تبلیغات در بستر شبکه های اجتماعی، از مهم ترین دستاوردهای این پژوهش است.

کلیدواژه ها:

اینفلوئنسر ، شبکه های اجتماعی ، تصمیم گیری چندمعیاره ، روش مارکوس فازی ، تبلیغات ، کارخانه جات نوشیدنی