بررسی سیستم های مدیریت ارزشیابی و عملکرد کارکنان در شهرداری

ارزیابی عملکرد، یکی از وظایف اصلی هر سازمان و یکی از وجوه مدیریت عملکرد میباشد که در گذشته بیشتر از طریق به کارگیری شاخص های مالی اجرا شده است. در دو دهه اخیرموضوعاتی مانند یادگیری سازمانی، خلق دانش و ظرفیت نوآوری، بعنوان عوامل تعیین کننده مزیت رقابتی مورد توجه قرار گرفته اند و این تمرکز به دلیل ظهور جهانی سازی، تشدید رقابت و پیشرفت بی سابقه تکنولوژی بخصوص در زمینه ارتباطات واطلاعات بوده است اندازه گیری عملکرد سازمان، چالش همیشگی مدیران و پژوهشگران بوده است. از این رو، در پیشبرد سازمان نقش مهمی ایفا می کند. درک میزان تاثیر نظام های اندازه گیری بر ارزیابی سازمان اهمیت فراوانی دارد. از اینرو مدیران امروزی درجستجوی دستیابی به یک راه حل جامع، قابل اعتماد و انعطاف پذیر جهت ارزیابی عملکرد سازمان خود بوده تا ضمن حصول اطمینان از اجرای استراتژی های خود، بتوانند اطلاعات دقیق و کافی از جایگاه امروز خویش را به دست آورده و با نگاه به آینده، موجبات ارتقاء و بهبود سازمان خود را فراهم نمایند.

کلیدواژه ها:

ارزشیابی ، عملکرد ، مکنابع انسانی ، شهرداری