بررسی و تبیین اثربخشی هوش هیجانی در فروش

سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 80

فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:

شناسه ملی سند علمی:

ICMLJE01_064

تاریخ نمایه سازی: 24 دی 1403

چکیده مقاله:

در دنیای رقابتی و پیچیده ی امروز، بی گمان، منابع انسانی با ارزش ترین، تقلید ناپذیرترین، کمیاب ترین منابع برای هر سازمانی اعم از دولتی،خصوصی و در کلیه ی زمینه های تولیدی، آموزشی و خدماتی می باشند. منابع انسانی اگر بهره وری بالایی داشته باشند می توانند موجباتافزایش بهره وری در سازمان ها را فراهم کنند . امروزه بسیاری از سازمان ها دست خوش تغییرند و هرگونه تغییر نیازمند کارکنان و مدیرانیاست که انطباق پذیر بوده و با تغییرات سازگار شوند. در این میان تعامل اجتماعی به شیوه ای شایسته و ثمربخش برای بیشتر مدیران و رهبرانبه عنوان عنصر کلیدی درمدیریت تغییرهای سازمانی اهمیت فزایندهای دارد. بررسی ها نشان داده است که گوی رقابت آینده را مدیرانی خواهندبرد که بتوانند به طور اثربخش و نتیجه بخش با منابع انسانی خود، ارتباط برقرار کنند . در این زمینه هوش یکی ازمولفه هایی است که می تواندبه میزان زیادی در روابط مدیران با اعضای سازمان و نیز کارکنان با ارباب رجوع نقش مهمی ایفا کند . بر اساس نتایج چنین استنتاج می شودکه خود ابرازی، عزت نفس، خودشکوفایی، استقلال و همدلی با میزان ب هره وری در فروش رابطه مثبت و معنادار داشته اند

نویسندگان

مسعود قلی زاده

کارشناس ارشد مدیریت بازرگانی ، پردیس بین المللی ارس دانشگاه تبریز