ادراک افراد از تبلیغات در شهر هوشمند تبریز و تاثیر آن بر رفتار مصرف کنندگان

تبلیغات محیطی هوشمند، در کنار نگرانی های امنیتی که در ذهن مخاطب عام ایجاد می نماید، ایده ای خلاقانه برای بهره وری بیشتر شرکت هایی است که نیاز به جذب گروه خاصی از مردم هر شهر را دارند و می تواند تحول مناسبی را در زمینه بیلبوردهای تبلیغاتی در شهرهای هوشمند ایجاد نماید. با فرایند هوشمند شدن شهرها و پیشرفت ارتباط و بین الملل شدن اطلاعات بازاریابان باید به این فکر باشن که درخواسته ها و نیازهای مشتریان خود را هوشمندانه بررسی کنند و بتوانند فوری براورده کنند یا محصول خود در کمترین زمان و به صورت گسترده معرفی کنند در این پژوهش تلاش می شود تا ارتباط میان این مورد بررسی قرار گیرد لازم به ذکر است که این روش پژوهش در اینجا کتابخانه ای و از نوع تحلیلی توصیفی می باشد. با توجه به اینکه امروزه با توسعه شهر نشینی، جوامع با چالشهای فراوانی برای ایجاد زیر ساخت ها و تامین نیازهای روز افزون ساکنین روبرو شده اند روز به روز فناوری ها و تسهیلاتی که ارتباطات و سایر امور را تسهیل می کنند وارد زندگی مردم می شوند بازاریابی هوشمند با رویکرد مدیریت دانش مشتریان انجام گرفت. امروزه اینترنت باعث ایجاد تغییر و تحول در تمام جنبه های زندگی و از جمله کسب و کار گردیده است در این میان، توسعه سریع ارتباطات و محاسبات همراه ، زمینه و فرصت مناسب تری را برای این تغییر و تحول فراهم کرده و باعث ایجاد نسل جدیدی از بازاریابی هوشمند گردیده است. هدف تحقیق ادراک افراد از تبلیغات در شهر هوشمند تبریز و تاثیر آن بر رفتار مصرف کنندگان می باشد. بنابراین در این تحقیق از یک رویکرد ترکیبی در این مطالعه برای ارزیابی کامل تاثیر و کارایی تبلیغات نمایشی عمومی در شهرهای هوشمند استفاده شد. سه مولفه اصلی تحقیق عبارتند از ارزیابی در معرض قرار گرفتن و یادآوری، تجزیه و تحلیل تعامل مصرف کننده، و سنجش نگرش پس از قرار گرفتن. این مطالعه از ترکیبی از روش های جمع آوری داده های کمی و کیفی برای به دست آوردن دانش جامع از این موضوع استفاده می کند. شرکت کنندگان با استفاده از یک تکنیک نمونه تصادفی طبقه بندی شده برای اطمینان از تنوع جمعیتی انتخاب شدند. شرکت کنندگان گردشگران و ساکنان شهر هوشمند معمولی (تبریز) هستند نتایج نشان داد میزان یادآوری و ماندگاری ۷ درصد بهبود و در معرض دید قرار گرفتن از نظر طول مدت افزایش ماندگاری ۱۵ درصدی را نشان می دهد که نشان دهنده افزایش اثربخشی تبلیغات و دسترسی به آن ها است. بر اساس رتبه بندی های تعامل مصرف کننده، قصد خرید توسط مشتریان و مصرف کنندگان ۱۲/۵ درصد افزایش یافت و سطوح مشارکت تا ۱۸ درصد بهبود یافت. علاوه بر این، نگرش پس از قرار گرفتن در معرض دید از نظر سودمندی ۳/۳ درصد بهبود پیدا کرد و در ارتباط با دوست داشتن ۶/۲ درصد افزایش را نشان داد، که نشان دهنده نظر مثبت در مورد تبلیغات نمایش عمومی است. این نتایج با ارائه اطلاعات روشنگرانه در مورد تغییر نقش تبلیغات نمایش عمومی در محیط شهرهای هوشمند، به رشته های انفورماتیک شهری و اثربخشی تبلیغات کمک می کند تا بهتر بتوانند به بازاریابی هوشمند دست پیدا کنند.

کلیدواژه ها:

شهر هوشمند ، تبلیغات عمومی هوشمند ، رفتار مصرف کنندگان