ارایه یک رویکرد تصمیم گیری ترکیبی فازی به منظور ارزیابی تامین کنندگان بر مبنای ابعاد انقلاب صنعتی پنجم و زنجیره تامین بادوام: مطالعه موردی تجهیزات پزشکی

هدف: همه­ گیری کرونا منجر به ایجاد بحران گسترده ­ای در زمینه سلامت جامعه و هم چنین بحث صنایع و کسب ­وکارها شده است. در این راستا، صنعت تجهیزات پزشکی نقش حیاتی در مدیریت بحران و ارایه خدمات پزشکی داشت که با چالش­ های فراوانی مانند مشکل در تامین مواد اولیه، تولید و توزیع محصولات و نوسان شدید در میزان تقاضا مواجه شد. از مهم ترین مسایل در زنجیره ­تامین تجهیزات پزشکی، مساله انتخاب تامین­ کننده است. در این پژوهش به مطالعه مساله انتخاب تامین ­کننده با در نظر گرفتن ابعاد مفاهیم نوظهور زنجیره­ تامین بادوام و انقلاب صنعتی پنجم (مفاهیمی که پس از همه­ گیری کرونا به شدت موردتوجه قرار گرفتند) پرداخته شده است.روش شناسی پژوهش: در این پژوهش یک رویکرد تصمیم ­گیری ترکیبی فازی به­ منظور مطالعه مساله انتخاب تامین ­کننده بادوام با در نظر گرفتن ابعاد انقلاب صنعتی پنجم ارایه شده است. در مرحله اول، با بررسی ادبیات پژوهش و نظرات خبرگان، شاخص­ های مساله تحقیق (معیارها و زیرمعیارها) استخراج شده و با روش بهترین-بدترین فازی وزن آن­ ها محاسبه می­ گردد. در مرحله بعد، تامین ­کنندگان منتخب، با استفاده از روش ویکور فازی، مورد ارزیابی قرار می­ گیرند. هم چنین برای نشان دادن استواری و اعتبار رویکرد پیشنهادی، نتایج آن با رویکردهای سنتی مقایسه می ­شود.یافته ها: در این پژوهش، شاخص ­های اصلی مساله تحقیق شامل شش معیار و ۳۴ زیرمعیار با توجه به ماهیت مساله تحقیق، موردبررسی قرار گرفته و وزن آن ­ها محاسبه گردید. بر اساس نتایج به دست آمده، علاوه بر معیارهای سنتی مانند هزینه و کیفیت، معیارهای دیگری ازجمله قابلیت اطمینان، قابلیت فنی، کنترل آلودگی و کاهش ریسک نیز به­ عنوان معیارهای با اهمیت بالا موردتوجه قرار گرفته اند. نتایج نشان می دهند که مدیران باید در بازارهای رقابتی و صنعتی مدرن امروز، توجه خود را از معیارهای سنتی به معیارهایی که به افزایش دوام و بهبود عملکرد سیستم هایشان کمک می کند، سوق دهند.اصالت/ارزش افزوده علمی: نتایج این پژوهش می تواند به مدیران صنعتی و سازمانی کمک کند تا تامین کنندگان بالقوه خود را بر مبنای ابعاد مهم و تاثیرگذار انقلاب صنعتی پنجم و زنجیره ­تامین بادوام ارزیابی کرده و بهترین آن­ ها را انتخاب کنند که می تواند به طور قابل توجهی منجر به بهبود عملکرد و کارایی کسب­ وکار آن­ ها شود.

کلیدواژه ها:

انتخاب تامین کننده ، انقلاب صنعتی پنجم ، زنجیره تامین بادوام ، تجهیزات پزشکی ، مدیریت زنجیره تامین