بررسی میزان رضایت شهروندان از خطوط اتوبوس های تندرو شهر کرج با تاکید بر حفاظت از محیط زیست

امروزه با توجه به توسعه کمی و کیفی شهرها شهرداری ها به عنوان یک سازمان ارائه دهنده خدمات شهری به ساکنان شهر، زمانی دارای عملکرد موفق خواهد بود، که بتواند آسایش و امنیت ساکنان خود را تامین کنند در همین راستا حل معضل ترافیک و تبعات منفی آن، به حق یکی از مهمترین مطالبات شهروندان از مسئولین و برنامه ریزان شهری است ، هدف اصلی پژوهش حاضر سنجش میزان رضایت شهروندان از خطوط اتوبوس های تندرو با روش توصیفی- تحلیلی می باشد. برای رسیدن به این هدف با توجه به وضع موجود پرسشنامه در میان متخصصین توزیع گردید.اطلاعات مورد نیاز از دو طریق اسنادی و میدانی جمع آوری گردید. سوالات پرسشنامه از نوع بسته بوده و در قالب طیف ۵ گزینه ای لیکرت طراحی شده اند. برای تعیین روایی و پایایی پرسشنامه از نظر کارشناسان و روش آلفای کرونباخ استفاده شد. با توجه به اینکه میزان آلفای کرونباخ برای سوالات ۰/۷۹۱ بوده و بزرگتر از ۰/۷ است، از پایایی قابل قبول برخوردار هستند. و جامعه آماری، تعداد ۴۰۰ نفر انتخاب شدند. نه تنها ارتقای کارایی عملکرد ناوگان حمل و نقل عمومی حاصل گردیده، بلکه شاخص ایمنی سفر به دلیل بهره مندی از مسیر عبور تفکیک شده، گذرگاه های ایمن عابر پیاده، اتوبوس های ویژه با ارتقای سطح استاندارد سوخت و حفاظت از محیط زیست نیز بهبود یافته است.

کلیدواژه ها:

ترافیک شهری ، آلودگی هوا ، اتوبوس های تندرو ، حمل و نقل عمومی