ارائه الگوی برون سپاری کارکرد نیروی انسانی با رویکرد کوچک سازی در بیمارستانها و خدمات درمانی

هدف از این مطالعه ارائه الگوی برون سپاری کارکرد نیروی انسانی با رویکرد کوچک سازی خدمات درمانی وبیمارستانها بود. این تحقیق از نظر هدف توسعهای - کاربردی و از لحاظ ماهیت، آمیخته )کیفی - کمی( باطرح ترکیبی اکتشافی – متوالی است. جامعه آماری شامل اساتید دانشگاه، مدیران ارشد و کارشناسان سازمانبیمارستانها و افراد آشنا به موضوع تحقیق بود. در بخشکیفی نمونهای با رویکرد هدفمند و تکنیک گلوله-برفی )۱۸نفر( انتخاب شد و در بخشکمی نمونهای با روش ۲۰ نمونه بهازای هرمولفه شناساییشده دربخشکیفی )۵۵۰ نفر( با شیوه تصادفیساده تعیین شد. ابزار جمعآوری داده ها مصاحبه های نیمه ساختاریافتهو پرسشنامه محقق ساخته بود، دادههای کیفی با رویکرد داده بنیاد مبتنی بر روش اشتراوس و کوربین و داده-های کمی با شیوه معادلات ساختاری با تکنیک حداقل مربعات جزئی تحلیل شد و برای این منظور از نرم-افزارهای ۱۰Maxqda، ۲۴Spss و ۳SmartPLS استفاده گردید. روایی داده ها در بخش کیفی پژوهش بابهره گیری از روشهای بازبینی، غوطه وری و مشاهده مداوم تایید و همچنین پایایی داده ها با شیوه شاخصدوکدگذار ۹۰% برآورد گردید. روایی پرسشنامه در بخشکمی توسط ۸ نفر از اساتید صاحبنظر و پایای آنهابا ضریب آلفای کرونباخ ۸۹% تایید شد. بعد از تحلیل مصاحبه ها، تعداد ۱۵۰ کدباز استخراج و در در قالب۲۷ مولفه موثر بر برونسپاری کارکرد نیرویانسانی با رویکرد کوچکسازی واحدهای خدمات درمانی وبیمارستان ها دسته بندی شدند و در نهایت این مولفه ها در قالب ۶ مقوله اصلی )عواملعلی ۹ مولفه، پدیده-محوی ۲ مولفه، عوامل زمینهای ۲ مولفه، عوامل مداخله گر ۳ مولفه، راهبردها ۷ مولفه، پیامد ۴ مولفه( طبقه-بندی شدند. با توجه به این مدل مدیران سازمان باید اشراف کامل بر محیطسازمان داشته باشند و زمینه-های موثر برای ایجاد ارتباط و تعامل با محیط در راستای ارتقای برون سپاری کارکردهای نیروی انسانی رامهیا سازند.

کلیدواژه ها:

برون سپاری ، کوچک سازی ، نیروی انسانی ، بیمارستان