بررسی رابطه بین سرمایه فکری و عملکرد سازمانی در وزارت امور خارجه

امروزه عملکرد سازمانها را نمیتوان صرفا بر اساس معیارهای مالی مورد ارزیابی و قضاوت قرار داد؛ زیرا پژوهشها نشانداده است، ارزش بازاری شرکتها و موسسات را عمدتا داراییهای غیرمالی که به آنها داراییهای نامشهود یا سرمایه هایفکری اطلاق می شود، تعیین میکند. بر این اساس؛ پژوهش کمی حاضر با هدف بررسی تاثیر اجزای سرمایهفکری)متشکل از سرمایه های انسانی، ساختاری, و مشتری( بر عملکرد وزارت امور خارجه در سال ۱۴۰۲ انجام شد.روش تحقیق پژوهش حاضر از نوع پیمایشی توصیفی میباشد و از نوع هدف کاربردی. جامعه آماری پژوهش حاضر -وزارت امور خارجه در سال ۱۴۰۲ میباشد. حجم نمونه بر اساس جدول مورگان برابر با ۲۱۶ نفر تعیین شده است.برای انتخاب نمونه از روش تصادفی ساده استفاده گردیده است. برای جمع آوری دادههای مورد نیاز از پرسشنامه کهروایی آن مورد تایید استاد راهنما و مشاور استفاده گردیده است. برای اطمینان از اعتبار پرسشنامه از آلفای کرونباخاستفاده گردیده است که برای هر یک از متغیرها بالاتر از ۷ / ۰ میباشد که نشان دهنده پایایی مناسب پرسشنامه تحقیقحاضر میباشد. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار Spss استفاده گردیده است. نتایج تحقیق گواه آن است که بینسرمایه فکری با عملکرد سازمانی در وزارت امور خارجه در سال ۱۴۰۲ رابطه معنی داری وجود دارد. از طرفی بینابعاد سرمایه فکری )سرمایه ساختاری؛ رابطه ای و انسانی ( با عملکرد سازمانی نیز بر اساس خروجی های نرم افزار رابطهمعنی داری وجود دارد.

کلیدواژه ها:

عملکرد سازمانی ، سرمایه فکری ، سرمایه انسانی ، سرمایه ساختاری ، سرمایه رابطه ای