نقش منطق فازی در تصمیم گیری های مدیریتی

یکی از وظایف حساس در مدیریت را میتوان تصمیم گیری و هدایت امور دانست. مدیریت برای تحقق کارآمد این وظایف،مبادرت به استفاده از فرایند تصمیم گیری می کند. نظریه کاربرد منطق فازی در مدیریت قادر است بسیاری از مفاهیم ومتغیرها و سیستم هایی را که نادقیق و مبهم هستند، صورت بندی ریاضی ببخشد و زمینه را برای استدلال، استنتاج، کنترل وتصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان فراهم آورد. در جهان واقع نیز آدمی بسیاری از مفاهیم را به صورت فازی (به معنایغیردقیق و مبهم) درک میکند و به کار می بندد. هرچند کلمات و مفاهیمی همچون «گرم، سرد، بلند، کوتاه، پیر، جوان» و نظایر آنها به عدد خاص و دقیقی اشاره ندارند، ذهن انسان با سرعت و انعطاف پذیری شگفت آوری همه را می فهمد و در تصمیمها و نتیجه گیری های خود، به شمار می آورد. این پژوهش از نوع تحقیقات مروری است که اطلاعات مورد نظر با استفاده ازاسناد موجود کتابخانه ای فراهم شده است. نتایج نشان میدهد که با به کارگیری نظریه سیستم های فازی، مدیریت قادر خواهدبود در برابر موقعیت های پویای اقتصادی و اجتماعی به طور انعطاف پذیری پاسخگو باشد. بدین ترتیب سیستم های مدیریت،انعطاف بیشتری پیدا میکنند و اداره سازمان پیچیده و بزرگ در محیط هایی با تغییرات متناوب امکان پذیر می شود.

کلیدواژه ها:

منطق فازی ، مدیریت ، تصمیم گیری ، استدلال