بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار دیجیتال بر خلاقیت کارکنان؛ با تاکید بر نقش رفتار شهروندی سازمانی

فناوری دیجیتال تحولات اساسی را برای سازمانها به ارمغان آورده است. برای حمایت از این تحول، رهبران دیجیتال باید به شرکت ها کمک کنند تا تغییر کنند و آنها را به آینده امیدوارکننده تری هدایت کنند. هدف این مقاله بررسی بررسی تاثیر رهبری خدمتگزار دیجیتال بر خلاقیت کارکنان؛ با تاکید بر نقش رفتار شهروندی سازمانی در شهرداری ساوه است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی است و از نظر نوع، مقطعی و توصیفی- همبستگی است و از روش تحلیل مدلیابی معادلات ساختاری با کمک نرم افزار spss و smart pls۳ بهره میبرد. نمونهی آماری این تحقیق را ۱۳۲ نفر از پرسنل شاغل در شهرداری منطقه ۱ ساوه تشکیل می دهند. نتایج این پژوهش نشان داد که رابطه مستقیم و معنی داری میان رهبری خدمتگزار دیجیتال بر رفتار شهروندی سازمانی و خلاقیت کارکنان وجود دارد. همچنین نتایج از وجود اثر میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی در رابطه میان رهبری خدمتگزار دیجیتال بر خلاقیت کارکنان حکایت دارد

کلیدواژه ها:

رهبری خدمتگزار دیجیتال ، خلاقیت کارکنان ، رفتار شهروندی سازمانی ، شهرداری