بهبود فرآیندهای عملیاتی در شهرداری ها با استفاده از ابزارها و تکنیک های مدیریت بازرگانی

این مقاله به بررسی روش های بهبود فرآیندهای عملیاتی در شهرداری ها با استفاده از ابزارها و تکنیک های مدیریت بازرگانی می پردازد. از آنجایی که شهرداری ها مسئول ارائه خدمات عمومی به شهروندان هستند، بهبود عملکرد و کارآیی در این سازمان ها بسیار اهمیت دارد. استفاده از ابزارها و تکنیک های مدیریت بازرگانی مانند مدل های فرآیند کیفیت، مدل های بهره وری و تحلیل هزینه-فایده می تواند به شهرداری ها کمک کند تا بهبودی در فرآیندهای عملیاتی خود داشته باشند. این مقاله نتایج تحقیقات انجام شده در این زمینه را بررسی کرده و راهکارهایی برای افزایش کارایی و بهبود فرآیندهای عملیاتی در شهرداری ها ارائه می دهد.

کلیدواژه ها:

مدیریت بازرگانی ، شهرداری ها ، فرآیندهای عملیاتی