محاسبه اندیس ناکارایی در صنعت بانکی با استفاده از تکنیک تحلیل پوششی داده ها

تحلیل پوششی داده ها یک تکنیک ریاضی به منظور محاسبه کارایی واحدهای تصمیم گیرنده با چندین ورودی و خروجی می باشد. نمره ناکارایی واحدهای تصمیم گیرنده با توجه نسبت کاهش در ورودی ها و یا نسبت افزایش در خروجی ها به دست می آید. یعنی به اینصورت که چه نسبتی از ورودی های واحد تصمیم گیرنده تحت ارزیابی بیشتر مصرف شده و یا چه نسبتی از خروجی های واحد تصمیم گیرنده تحت ارزیابی کمتر تولید شده است . در این مقاله یک مفهوم دیگری از اندازه ناکارایی ارائه می شود. این مفهوم با توجه به مقدار ورودی و خروجی های کل واحد ها تصمیم گیرنده و مقدار تغییرات ورودی و خروجی ها واحد تصمیم گیرنده تحت ارزیابی محاسبه می شود. به اینصورت که یک واحد تصمیم گیرنده چه نسبتی از ورودی بیشتر مصرف کرده و یا چه نسبتی از خروجی کمتر تولید کرده و این نسبت با توجه به اندازه ورودی و خروجی های کل واحد های تصمیم گیرنده است . در ادامه به منظور اهمیت ارزیابی کارایی در صنعت بانکداری روش ارائه شده را به منظور محاسبه اندازه ناکارایی مدیریت های یک بانک تجاری مورد استفاده قرار می دهیم . نتایج نشان می دهد این اندازه ناکارایی می تواند مبنای کاملی برای ارزیابی کارایی مدیریت های یک بانک تجاری باشد.

کلیدواژه ها:

تحلیل پوششی داده ها ، کارایی ، اندازه ناکارایی ، یک بانک تجاری .