روند دیجیتالی شدن در بیمه و تاثیر آن بر عملکرد نهادهای بازار بیمه

دیجیتالی شدنیکی از موضوعات اصلی همراه با شرکت های مالی ، از جمله شرکت های بیمه ای بوده و به سرعت در حال تغییر شیوه عملکرد بازارهای مالی است . گرایش های دیجیتالی اصلی شرکت های بیمه عبارتند از: همکاری نمایندگان با شرکت بیمه ، دیجیتالی سازی اسناد، اتوماسیون فرآیندها، افزایش نقش هوش مصنوعی ، استفاده از منابع دادههای خارجی و اکوسیستم ها.هدف این مقاله بررسی این موضوع است که چگونه با دیجیتالی شدن، عملکرد شرکت های بیمه ، نمایندگان بیمه و بیمه گذاران در حال تغییر است . این هدف از طریق تحقیق در مورد اینکه چه راهحل هایی به عنوان بخشی از روندهای دیجیتالی سازی مشخص شده، معرفی می شوند و چگونه بر عملکرد شرکت های بیمه تاثیر می گذارند، محقق خواهد شد. علاوه بر این ، مشخص خواهد شد که چه عواملی بر اجرای راهحل های ذکر شده تاثیر می گذارند، چه مشکلاتی در اجرای آنها ظاهر می شود که از جمله آن ها می توان موارد منفی ، به ویژه در زمینه امنیت دادهها، از دست دادن حس اجتماعی و غیرانسانی سازی را نام برد.

کلیدواژه ها:

دیجیتالی شدن ، بازار بیمه ، نهادهای بازار بیمه ، نوآوری ، اینشورتک .