اولویت بندی برندهای لوازم صوتی با استفاده از تصمیم گیری چند معیاره،یک مطالعه موردی

نام و نشان تجاری یک شرکت یکی ازمهمترین دارایی های آن شرکت به شمارمی آید درعصرحاضر باتوجه به رقابت روزافزون دولت ها درعرصه تجارت جهانی دربازارهای داخلی وخارجی توجه به اهمیت برند بهعنوان عاملی ارزش زا دربازار بیشتر شده است و حفظ و توسعه اعتبار نام و نشان تجاری یکی ازدغدغه های همیشگی سازمانهاست زیرا یک سازمان به وسیله نام و نشان تجاری قوی خود درمقابل خط مشی رقبا بیمه میشود دراین مقاله اولویت بندی برندها براساس شاخصهای مطرح شده درمدل اکر انجام گرفته است و به دلیل رویکرد مشتری محور مدل انتخابی پرسشنامه ها توسط 30نمایندگی پخش و عرضه محصلات صوتی و تصویری دراستان اصفهان تکمیل شده است سپس با استفاده ازتجزیه وتحلیل های مبتنی برسه روش فرایند تحلیل سلسله مراتبی شباهت به گزینه ایده ال و روش برنامه ریزی توافقی که ازجمله روشهای تصمیم گیری چندمعیاره هستند به رتبه بندی برندهای سونی سامسونگ ال جی اسنوا و پاناسونیک پرداخته شده است برند سامسونگ ازمیان برندهای مذکور برترین رتبه را کسب کرده است همچنین شاخصهای موثربربرتری برند باتوجه به اطلاعات مستخر ازپرسشنامه ها وزن دهی شده اندو نتایج حاکی ازآن است که شاخص کیفیت ادراک شده بیشترین سهم را دربرتری برند ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

ارزش ویژه برند ، تصمیم گیری چندمعیاره AHP ، TOPSIS و برنامه ریزی توافقی ، مدل آکر