طراحی و اعتبار یابی الگوی مسئولیت اجتماعی کارکنان آموزش و پرورش (مورد مطالعه: آموزش و پرورش استان لرستان)

این پژوهش با هدف ارائه الگویی برای مسئولیت اجتماعی در کارکنان آموزش و پرورش انجام شد. پژوهش حاضر از نظرشیوه اجرا، آمیخته (کیفی - کمی) و از نظر هدف پژوهشی کاربردی بود. در بخش کیفی پژوهش، مشارکت کنندگان ۲۹خبره در زمینه علوم اجتماعی و مدیریت بودند که با روش نمونه گیری هدفمند انتخاب شدند. ابزار پژوهش مصاحبه هاینیمه ساختاریافته بود و دادهها در سه سطح کدگذاری باز، محوری و انتخابی تحلیل شدند. برای اعتبار داده ها از نقادیاساتید و برای پایایی از ضریب توافق بین کدگذاران استفاده شد (۸۶ / ۰ = CVR). در بخش کمی، جامعه آماری کارکناناداری ادارات مختلف استان لرستان (۱۳۵۰ نفر) بودند که بر اساس جدول کرجسی و مورگان تعداد ۳۸۴ نفر از آنان با روشنمونه گیری تصادفی ساده به عنوان حجم نمونه انتخاب شدند. ابزار پژوهش پرسشنامه محقق ساخته مبتنی بر یافته های کیفیبود و مقدار پایایی ابزار با آزمون آلفای کرونباخ (۸۴ /۰ ) به دست آمد. تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزارهایSpss۲۴ و Amos۲۴ انجام گرفت که شامل آماره های توصیفی و استنباطی (معادلات ساختاری) بود. از دیدگاه خبرگانمسئولیت اخلاقی، اقتصادی، قانونی، استراتژیک، شفافیت ارائه و پاسخگویی به عنوان مولفه های اصلی مسئولیت اجتماعیو عوامل اثرگذار بر آن نیز شامل آموزش کارکنان، رعایت منشورهای اخلاقی، ارائه خدمات ارزان، تدوین استانداردهایسازمانی، حمایت های مالی و فرامالی، تسهیل نیازها، تعهدپذیری و توجه به رشد خلاقیت و نوآوری کارکنان بودند. از بینمولفه های مسئولیت اجتماعی پاسخگویی با ضریب مسیر(۸۵ / ۰)، مولفه اخلاقی با (۸۴ / ۰) و مولفه قانونی با (۸۱ / ۰) به ترتیباز اهمیت بیشتری برخوردار بودند. آموزش کارکنان با ضریب مسیر (۶۷ / ۰)، تعهدپذیری (۶۳ / ۰) و رعایت ارزشهایاجتماعی و اخلاقی نیز (۵۹ / ۰) مهمترین عوامل بر مسئولیت اجتماعی بودند. عناصر مهم مسئولیت اجتماعی شفافیت وپاسخگویی و التزام بیشتر به هنجاررهای اخلاقی و قانونی است که با توانمندسازی و تقویت ارزشهای اجتماعی، مسئولیتاجتماعی کارکنان بهبود می یابد.

کلیدواژه ها:

مسئولیت اجتماعی ، کارکنان آموزش و پرورش ، پاسخگویی و شفافیت ، ارزشهای اجتماعی- اخلاقی