توسعه صنعت گردشگری ورزش های زمستانی با تاکید بر بازاریابی سبز

مقدمه: در گذشته هیچکس تصور نمی کرد که یک روز بازاریابی علاوه بر سودآوری و فروش، نگران سلامت مصرف کننده هم باشد. اما پویایی و افزایش نگرانی در رابطه با محیط زیست و قوانین و مقررات دولتی و افزایش آگاهی مصرف کنندگان، شرکت ها را وادار کرد که در سلامت جسمانی روانی و پاکیزگی محیط مصرف کنندگان نیز فکرکنند. محیط زیست به طور فزاینده ای، به موضوعی ضروری و بسیار مهم برای جمعی از مردم تبدیل شده است. هدف سیستم بازاریابی به حداکثر رساندن مصرف، حق انتخاب وهمچنین ارتقای کیفیت زندگی به بالاترین حد ممکن است و کیفیت زندگی فقط به معنای کمیت و کیفیت محصول و خدمات نیست، بلکه به معنای کیفیت محیط زیست نیز هست. این موضوع در همه ابعاد سازمان وارد شده و بازاریابی را تحت تاثیر قرار داده و باعث به وجود آمدن مفهوم تلفیق سبزشده است. نیاز به ایجاد محصولات اکولوژیک و فعالیت های تجاری سبز، سازمان و شرکت ها را وادار به تلفیق مباحث زیست محیطی با فعالیت ها و راهبردهای بازاریابی کرده است. نگرانی های بسیار در زمینه تاثیرات محیط بر زیست افراد، همچنان وجود دارد. به عقیده (۲۰۰۸ (Grant. میل افراد به موضوعات حمایت از محیط زیست در حال افزایش است و عواملی مثل افزایش اخبار آلودگی های محیط زیست، گرم شدن کره زمین، مشکلات دفع ضایعات، سوراخ شدن لایه اوزون، آلودگی مواد غذایی و همچنین افزایش فشارهای اجتماعی، در توسعه و عمومی شدن مصرف سبز وظیفه مهمی را دارا هستند. در حقیقت افزایش شناخت جامعه از مسائل زیست محیطی منجر به افزایش نگرانی و پیدایش حساسیت در آنها شده و ارزیابی همیشگی محصولات بر پایه معیارهای سبز را مسئله ای حیاتی ساخته است. در این شرایط، سازمان هایی موفق به فروش محصولات خود می شوند که علاوه بر ایجاد کالاهای سبز،از محبوبیت خاصی در حفاظت از محیط زیست بهره مند باشند. در نتیجه میل به نگرش های سبز جامعه، در برنامه ریزی و انجام راهبردهای سازمان، از مباحث عمده جوامع کنونی است. با توجه به اینکه بازاریابی سنتی بیش از اندازه بر خواسته های مشتریان تاکید می کند و رفاه اجتماعی و مسائل و مشکلات محیط زیستی را به شمار نمی آورد، این موضوع در همه ی ابعاد سازمان ها وارد شده و بازاریابی را تحت تاثیر خود قرار داده و منجر به ایجاد مفهوم بازاریابی سبز شده است (askari,۲۰۱۴)یکی از حیطه های نوین بازاریابی که در مسائل محیطی سهم زیادی را در رسانه ها به خود اختصاص داده، بازاریابی سبز است. بازاریابی سبز یک فرآیند اجتماعی است و شامل تمام فعالیت هایی می شود که هدف آن ارضای نیازها و خواسته های افراد به گونه ای است که کمترین آثار زیان بار را بر محیط زیست داشته است.روش تحقیق: این پژوهش به لحاظ هدف،کاربردی و با رویکرد مروری می باشد و از لحاظ شیوه گردآوری اطلاعات جزو مطالعات اسنادی است. با استفاده از پایگاه های مختلف مانند SID، نورمکز، اسکولار به جستجوی عنوان های بازاریابی سبز و صنعت گردشگری پرداخته شده ، مقالات مورد نظر را استخراج کرده، و مورد بررسی قرار گرفته است. یافته ها: با توجه به بررسی ها و مطالعاتی که صورت گرفته است، یافته های پژوهش در زمینه بازاریابی سبز را می توان در چهار بحش طبقه بندی کرد که عبارتند از:بازاریابی سبز: ۱. تاثیر بازاریابی سبز بر هزینه های تولید کنندگان۲. چگونگی شکل گرفتن بازاریابی سبز و جایگزین شدن روش های سنتی۳. اثربخشی مسئولیت اجتماعی بر عملکرد بازاریابی سبز۴. قدرت بازاریابی سبز بر خرید محصولات ورزشیتوسعه گردشگری۱. ترغیب گردشگران برای سفر به مقاصد گردشگری ورزشی۲. توسعه گردشگری زمستانی در مقاصد روستایی۳. ارتباط بین انگیزه با رضایت مندی گردشگران در پیست اسکی۴. تاثیر محدودیت ها بر رضایت مندی گردشگران ورزشی از نگاه پژوهشگراننتیجه گیری: در این مقاله، با مروری بر پژوهش های انجام شده در حوزه بازاریابی سبز و صنعت گردشگری دریافتیم که رابطه ی معناداری بین آنها برقرار است؛ به گونه ای که بازاریابی سبز، می تواند سبب رشد و توسعه صنعت گردشگری شود. به طوری که عناصر محیط زیستی در تبلیغات و تامین منابع مستدام تاثیر قابل توجهی در جذب مشتریان و افزایش رضایت آنها دارد. همچنین صنعت گردشگری به عنوان یک راهکار برای حفظ محیط زیست و جذب گردشگران پایدار و کاهش تاثیرات منفی آنها بر محیط زیست، اهمیت بسیاری دارد.

کلیدواژه ها:

بازاریابی سبز ، صنعت گردشگری ، ورزش زمستانی ، رضایتمندی