شناسایی و اولویت بندی عوامل موثر بر درآمد زایی باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیز

مقدمه: کودکان جانشینان نسلی هستند که امروز نبض فعالیت های اجتماعی، اقتصادی و سیاسی کشور را در دست دارند (اسدزاده و همکاران، ۱۳۹۴). از طریق بازی می توان فکر و اندیشه کودکان را رشد داد و به او کمک کرد تا در آینده ازنظر جسمی، روانی، عاطفی و اجتماعی پیشرفت کند (گل شیرازی و همکاران، ۱۴۰۰)؛ بنابراین کشور های توسعه یافته، بازی های فعال در باشگاه های کودک را به عنوان یکی از استراتژی های خود در اوایل زندگی کودکان و با هدف شیوه های زندگی سالم، در نظر گرفته اتد (بیلی و همکاران ، ۲۰۱۳). باشگاه کودک ازجمله فضا های تعبیه شده برای کودکان است که نقش کلیدی در رشد کودک دارد (تم فورست ، ۲۰۱۸). نکته حائز اهمیت این است که هر کسب وکاری برای بقا و ادامه فعالیت خود نیازمند کسب درآمد، سود و سرمایه هستند (نقدی و همکاران،۱۳۹۲)؛ و بدون درآمد مطمئن سازمان ها رو به انحلال و نابودی رفته و نمی توانند در محیط رقابتی دوام بیاورند؛ از طرفی درآمد مطمئن و پایدار می تواند امکانات لازم را برای رویارویی با هزینه ها، تهیه امکانات و خدمات با کیفیت را به وجود آورد. از این رو نیاز است تا با حرکتی مدبرانه، در راستای کسب درآمد و درآمدزایی سازمان اقدام کرد (اسمیت و همکاران ، ۲۰۱۰). بر همین اساس، سوال اصلی پژوهش به این صورت می باشد که؛ چه عواملی بر درآمدزایی باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیز اثر گذار است؟ و ترتیب اولویت آن به چه صورت است؟روش تحقیق: پژوهش حاضر ازنظر هدف کاربردی بوده و در حیطه پژوهش های اکتشافی جای گرفت؛ و از آن جایی که از روش کیو بهره می گیرد، نوعی پژوهش آمیخته محسوب می شود. روش گرد آوری داده ها در این مطالعه، روش کتابخانهای (برای جمع آوری فضای گفتمان) و بعدازآن مصاحبههای نیمه ساختار یافته است. در آغاز برای شناسایی و دسته بندی راهکارهای اثرگذار بر باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیز از مصاحبه با خبرگان و تلخیص داده ها استفاده شد تا موانع شناخته شود. بعدازآن طراحی کارتها و نمودار کیو برای مرتب سازی نمونههای کیو انجام شد و با استفاده از روش کیو الگوهای ذهنی خبرگان شناسایی شد و در پایان الگوهای ذهنی اولویت بندی شدند. جامعه آماری این پژوهش کلیه نخبگان مسلط به امور درآمدزایی در باشگاه های ورزشی و باشگاه های کودک در شهرستان طرقبه و شاندیز، پژوهشگران حوزه درآمدزایی، مدیران باشگاه های کودک و همین طور روسای هیئت های ورزش های همگانی، انجمن های ورزشی و مدیران عالی و میانی اداره کل ورزش و جوانان بودند. نمونه آماری و روش نمونه گیری این تحقیق در سطح اول؛ کلیه نخبگان و پژوهشگران حوزه فروش و درآمدزایی در حوزه باشگاه های ورزشی به تعداد ۷ نفر که به شیوه نمونه گیری هدفمند جهت دعوت به مصاحبه انتخاب شدند؛ و در سطح دوم؛ کلیه مدیران عالی و میانی اداره کل شهرستان طرقبه و شاندیز، مدیران باشگاه های ورزشی و مدیران باشگاه های کودک و بازی نیز به تعداد ۲۹ نفر که به شیوه نمونه گیری هدفمند و گلوله برفی انتخاب گردیدند. ابزار تحقیق در بخش اول مصاحبه نیمه ساختار یافته به صورت تعاملی مشارکتی و در بخش دوم به منظور تعیین مولفه های هر کدام از شاخه های آسیب از روش شناسی کیو بهره گرفته شد. کلیه چک لیست های به کار گرفته شده در بخش کیفی تحقیق به روش روایی صوری و محتوایی به تائید ۵ تن از خبرگان مدیریت ورزشی و آشنا به حوزه باشگاه های ورزشی رسید و جهت سنجش پایایی نمودار و کارت های کیو از روش پایایی مصححان استفاده شد. از این رو از ۵ تن از نمره گذاران خواسته شد که نمودار را تکمیل نمایند. ضریب همبستگی ۷۹/۰ نشان دهنده پایایی مصححان می باشد. روش های آماری در بخش مصاحبه از تکنیک های کد گذاری، تلخیص، فیلتر گذاری در جهت استخراج داده های خام بهره گرفته شد؛ و در بخش کیو تحلیل عاملی کیو با استفاده از نرم افزار SPSS۲۰ روش اماری بود که در این بخش از تحقیق اعمال گردید.یافته ها: الگو های ذهنی و مهم ترین آسیب های موثر بر درآمد زایی باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیز در جدول ۱ نشان داده شده است. جدول ۱- عوامل موثر بر درآمدزایی باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیزمشارکت کنندگانمهم ترین آسیب ها بر اساس الگوی ذهنیالگوهای ذهنیP۳,p۴,p۵,p۹,p۱۳.p۱۸,p۲۳,p۲۷درآمدزایی از طریق وبسایت و فروشگاه آنلاینخدمات گرایاندرآمدزایی از طریق حق عضویت های سالانهبرگزاری جشنواره های بازی و ورزشدرآمدزایی از طریق طراحی پکیج های آموزشی آنلاین و آفلایندرآمدزایی از طریق آموزش والدیندرآمدزایی از طریق تنوع بخشی به خدمات و پکیج های آموزشیارائه خدمات همزمان به کودک و مادرایجاد کلاس های زبان، نقاشی و موسیقی در کنار بازی و ورزشدرآمدزایی از طریق فراهمی تغذیه سالم، متنوع و جذاب برای کودکاندرامدزیی از طریق انجام تست های سلامت در باشگاهتهیه دقیق پروفایل کودک و راه اندازی سامانه مدیریت دانشایجاد خدمات رفاهی مثل پارکنیگ اختصاصی، اتاق انتظار، اتاق جلسات و ... برای والدینبرگزاری جشن های تولد برای کودکانبرگزاری همایش ها و کارگاه های آموزشیطراحی و فروش بازی های خانگیتوجه به طراحی و زیبایی فضاهای محیطی باشگاهتنوع در رشته های ورزشیتهیه کتب، جزوات و فیلم های آموزشی مرتبطP۶,p۷,p۱۱,p۱۲,p۲۲,p۲۸,p۲۹تخصص مدیریت در امور بازارایابی و تبلیغات در حوزه ورزشبازارگرایاناستفاده از یک مشاور یا مربی کسب و کار در باشگاهطراحی مطلوب هویت برند باشگاهشناخت دقیق بازار هدف، مصرف کننده و مشتریطراحی نشریات و مجلات اختصاصی و استفاده از فضاهای تبلیغاتیP۱,p۲,p۱۴,p۱۵,p۱۹,p۲۰,p۲۶به کارگیری نیروهای نخبه و متخصص در حوزه کودکمدیریت گرایانآموزش پرسنل و مربیاناستفاده از مربیان شاخص و برند در باشگاهفراهمی مطلوب و استاندارد امکانات و تجهیزات کمک آموزشی و بازیتوجه به تعداد ثبت نام کنندگان بر اساس فضا و مساحت باشگاهتوجه به ایمنی دقیق و مطلوب باشگاهP۸,p۱۰,p۱۶,p۱۷,p۲۱,p۲۴,p۲۵استفاده از روابط عمومی قوی در جذب مشتریان ارگانی و سازمانیارتباط- فرهنگ گرایاناستفاده از ظرفیت های گردشگری شهرستانراه اندازی سامانه ارتباط با مشتریعقد تفاهم نامه با مهد های کودک و مدارسایجاد اتاق فکر در باشگاه در جهت ارائه خدمات خلاقانهبا توجه به روش شناسی کیو، بالاترین مقدار درصد فراوانی تجمعی نیز خود نشان دهنده اولویت مولفه می باشد. لذا بر پایه یافته ها مولفه خدمات گرایان در اولویت اول، بازارگرایان در اولویت دوم، مدیریت گرایان در اولویت سوم و درنهایت ارتباط فرهنگ گرایان از منظر خبرگان تحقیق در اولویت چهارم قرار گرفت.نتیجه گیری: بر پایه یافته های تحقیق نتیجه می شود؛ باشگاه های کودک شهرستان طرقبه و شاندیز از لحاظ درآمدزایی در الگو های ذهنی یافت شده در وضعیت آسیب قرار داشته و چنانچه بخواهند به درآمدزایی موثر و مطلوب برسند باید در بخش خدمات بسیار متنوع و با کیفیت عمل کرده و از تمام پتانسیل خود برای فروش از طریق اقداماتی نظیر؛ فروش حق عضویت، بازی، نرم افزار و کتاب، جشنواره ها و ...، بهره ببرد. در بخش بازارگرایی بازار هدف را شناخته، برند خود را شکل داده و از تمام ابزار بازاریابی در جهت شناخت خود به مشتریان هدف بهره ببرد، همچنین در بخش مدیریت گرایی اقداماتی نظیر به کارگیری نیروی انسانی شایسته، رعایت نمامی استاندار ها، ثبت نام بر اساس ظرفیت و اتخاذ برنامه راهبردی را در اولویت قرار دهد و نهایتا در الگوی ذهنی ارتباط- فرهنگ گرایی در جهت تقویت رابط عمومی سازمان برای برقراری ارتباطات موثر با مشتریان هدف و سایر سازمان های همکار و مکمل اقدام نماید.

کلیدواژه ها:

باشگاه های کودک ، درآمد زایی ، روش کیو ، شهرستان طرقبه و شاندیز