تبیین رابطه فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی در اداره های ورزش و جوانان استان خوزستان به میانجی گری سایش اجتماعی

مقدمه: مهم ترین و ارزشمندترین سرمایه سازمان، سرمایه انسانی آن است و توجه به این سرمایه گران بها بر روند شکست یا کامیابی سازمان ها تاثیر دارد، تلاش برای توسعه سلامت در کارکنان، امر مهمی است که مدیران باید به آن توجه داشته باشند. افراد سالم تر، به ارزش ها و اهداف سازمان پایبندترند و فعالانه تر در سازمان نقش آفرینی خواهند کرد و کمتر به ترک سازمان و یافتن فرصت های شغلی جدید اقدام می کنند (شیخ سجادیه و امین دوست، ۱۳۹۸). یکی از جنبه های متعالی و پایبندی به سازمان، وجود فضیلت است؛ که به تازگی به دلیل نقش موثر آن در سازمان ها و به خصوص تاثیر آن بر روی عملکرد کارکنان، موردتوجه قرارگرفته است (باگوزی، ۲۰۰۳). با توجه به اینکه سازمان های ورزشی سازمان خدماتی هستند و رکن اصلی برای اجرای اهدافشان داشتن منابع انسانی کارآمد و خلاق می باشد پس بنابراین توجه به عملکرد کارکنان، بیان نظرات و احساساتشان مهم است این در حالی است که یکی از مشکلات عمده ای که در حال حاضر سازمان ها و به خصوص بخش های منابع انسانی با آن درگیرند؛ سکوت و تمایل نداشتن کارکنان به مشارکت در بحث های سازمانی و اغلب تلاش برای خراب کردن و از بین بردن شهرت دیگران تحت عنوان رفتار سایش اجتماعی است.روش تحقیق: هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی با نقش میانجی سایش اجتماعی در اداره های ورزش و جوانان استان خوزستان بود. این تحقیق از نوع پژوهش های کاربردی و به لحاظ هدف از نوع پژوهش های توصیفی- همبستگی از نوع مدل ساختاری بود که به شکل میدانی و با استفاده از پرسشنامه انجام شد. جامعه آماری پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان ادارات ورزش و جوانان استان خوزستان بود (۳۳۰=N)؛ حجم نمونه آماری با استفاده از جدول کرجسی و مورگان ۱۸۰ نفر برآورد شد، از بین پرسش نامه های برگشت داده شده تعداد ۱۶۷ پرسش نامه قابلیت انجام کار آماری داشت و به عنوان نمونه در نظر گرفته شد (۱۶۷= n). ابزار جمع آوری داده ها شامل ۳ پرسشنامه استاندارد فضیلت سازمانی کمرون و همکاران (۲۰۰۴)، پرسشنامه سکوت سازمانی (موریسون و میلیکن،۲۰۱۰) و پرسش نامه سایش اجتماعی دافی و همکاران (۲۰۰۲) که پس از بررسی روایی و پایایی مورداستفاده قرار گرفتند. در این پژوهش از آمار توصیفی به منظور سازمان دادن، خلاصه کردن، طبقه بندی نمرات خام و توصیف اندازه های نمونه استفاده شد و جهت تحلیل داده ها ابتدا پیش فرض استفاده از مدل سازی یعنی آزمون هم خطی بررسی و پس ازآن به منظور آزمون فرضیات از روش مدل سازی معادلات ساختاری و به طور خاص از رویکرد حداقل مربعات جزئی با استفاده از دو نرم افزار Smart- PLS و SPSS استفاده گردید.یافته ها: آزمودنی ها بر اساس جنسیت را ۶۳ درصد مردان و حدود ۳۷ درصد دیگر را زنان تشکیل دادند. نتایج حاصل از پژوهش نشان داد که تاثیر فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی و سایش اجتماعی کارکنان به ترتیب با ضریب مسیر ۳۸/۰- و ۴۵/۰- معنی دار می باشد، زیرا مقدار معنی داری t بیشتر از ۹۶/۱ است که این مطلب تاییدکننده معنی داری ضریب محاسبه شده می باشد؛ لذا می توان بیان کرد که فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان خوزستان تاثیر غیرمستقیم و معناداری دارد یعنی با ارتقاء فضیلت سازمانی کارکنان میزان سکوت سازمانی و سایش اجتماعی کاهش می یابد. آزمون فرضیه دیگر نشان داد تاثیر سایش اجتماعی بر سکوت سازمانی کارکنان با ضریب مسیر ۵۲/۰ معنی دار می باشد زیرا مقدار معنی داری t بیشتر از ۹۶/۱ است که این مطلب تاییدکننده معنی داری ضریب محاسبه شده می باشد پس می توان گفت سایش اجتماعی بر سکوت سازمانی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان خوزستان تاثیر مستقیم دارد یعنی با ارتقاء سایش اجتماعی کارکنان میزان سکوت سازمانی افزایش می یابد. درنهایت تاثیر غیرمستقیم فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی به واسطه سایش اجتماعی برابر با ۲۳/۰- بود که با توجه به مقدار آماره سوبل (۸۶/۱= T) معنی دار نبوده و درنتیجه مشخص شد که فضیلت سازمانی بر سکوت سازمانی کارکنان اداره ورزش و جوانان استان خوزستان با نقش واسطه ای سایش اجتماعی تاثیر ندارد.نتیجه گیری:فضیلت سازمانی ابزاری برای تصمیم گیری اخلاقی در انجام کار فراهم و به کارکنان کمک می کند تا در همه حال نسبت به سازمان، اخلاقی عمل کنند و تعهد خود را به سازمان به سرانجام برسانند. می توان گفت افرادی که دارای فضیلت سازمانی هستند نسبت به مسائل و مشکلات سازمان خود حساس بوده و در مواقع لازم از ابراز نظر نسبت به مسائل و مشکلات سازمان سکوت نمی کنند و همواره برای پیشبرد اهداف سازمان با بیان ایده های خود، مدیران و سلسله مراتب خود را برای حل این مشکلات یاری می کنند. نبود فضیلت و جو اخلاقی مناسب در بین سطوح مختلف سازمان به عنوان یکی از دلایل وجود رفتارهای خشونت آمیز و منفی در سازمان نام می برد. صاحب نظران به سایش اجتماعی نیز به عنوان یک رفتار غیراخلاقی توجه کرده اند، وجود فضیلت در محیط کار باعث می شود رفتارهای مخرب به حداقل ممکن برسد. مدیران ادارات ورزش و جوانان می توانند با ایجاد جوی دوستانه و مبتنی بر همکاری به جای رقابت مخرب، باعث کاهش استرس کارمندان شوند و احساس همبستگی و وفاق کارکنان را افزایش دهند؛ بنابراین مدیران هم باید به نیازهای معنوی افراد توجه داشته باشند و هم باید برای ایجاد یک جوسازمانی پویا و انگیزاننده تلاش کنند، با چنین اقداماتی می توان امیدوار بود که کارکنان ضمن رضایت شغلی بالا، از انجام دادن وظیفه در سازمان لذت ببرند و رفتارهای شهروندی سازمانی بیشتری انجام می دهند و از رفتارهای مخرب ازجمله سکوت سازمانی و سایش اجتماعی خودداری کنند.

کلیدواژه ها:

فضیلت سازمانی ، سکوت سازمانی ، سایش اجتماعی ، ورزش ، استان خوزستان