بررسی تاثیر شادی در محل کار بر رفتار نوآورانه خدمات کارکنان اداره ورزش و جوانان تهران

مقدمه: به طور گسترده مفهوم سازی سنتی خلاقیت را در ادبیات نوآوری که در آن خلاقیت به طورکلی به عنوان شکل گیری ایده ها و نوآوری به عنوان مفهوم در نظر گرفته می شود، پوشش می دهد. اجرای این ایده ها رفتار نوآورانه به عنوان مشارکت عمدی کارکنان در وظایف تولید ایده، ترویج ایده و تحقق ایده در نظر گرفته می شود. این سه وظیفه به هم مرتبط هستند و از کارکنان انتظار می رود که در هر نقطه از زمان در ترکیبی از آنها شرکت کنند، زیرا فرآیندهای نوآوری اغلب با فعالیت‎های ناپیوسته مشخص می شوند (امانکوا و همکاران، ۲۰۲۲). تعاملات غیررسمی (مانند معاشرت با همکار) و همچنین تعاملات رسمی در محل کار باعث ایجاد روابط قابل اعتماد در بین کارکنان می شود که منجر به رضایت شغلی می شود. روابط قابل اعتماد و سالم کارکنان را قادر می سازد تا بازخورد و حمایت مستمری را به دیگران بدهند و دریافت کنند (لی و لیو، ۲۰۱۹). هدف از انجام این پژوهش بررسی تاثیر شادی در محل کار بر رفتار نوآورانه خدمات کارکنان اداره ورزش و جوانان تهران بود.روش تحقیق: پژوهش حاضر ازنظر هدف، کاربردی و ازنظر ماهیت و روش، توصیفی- پیمایشی است. داده ها در این تحقیق از نوع کمی بوده و شیوه اجرا میدانی است. تحقیق ازنظر نوع داده ها (اندازه گیری و بخش) از نوع تحقیقات کمی است چون داده ها به شکل اعداد و ارقام و از طریق پرسشنامه استخراج می شود و ازنظر شیوه تجزیه وتحلیل داده ها نیز کمی است. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل کارکنان اداره ورزش و جوانان تهران بود که تعداد آنها ۳۸۲ نفر برآورد شد. بر اساس فرمول کوکران با توجه به محدود بودن حجم جامعه، حجم نمونه ۱۹۲ نفر در نظر گرفته شده است. در این پژوهش به منظور جمع آوری اطلاعات میدانی از پرسش نامه استفاده خواهد شد. همچنین برای تعیین پایایی ابزار سنجش از روش آلفای کرونباخ استفاده شده است وجهت تعیین میزان روایی یا اعتبار ابزار اندازه گیری، از مشاوره با اساتید و صاحب نظران دانشگاهی و علمی استفاده شد. سپس در بین جامعه آماری توزیع شده و نهایتا اطلاعات حاصل از آن تجزیه وتحلیل می شوند. ابزار گردآوری اطلاعات در تحقیق پیش رو پرسشنامه استاندارد مطالعه الهواری و همکاران (۲۰۱۹) بود.یافته ها: بر اساس نتایج مشخص شد شادی در محل کار بر رفتار نوآورانه خدمات کارکنان تاثیر معناداری دارد. نتیجه گیری: نتایج تحلیل نشان داد که شادی در محل کار، به طور مثبت و قابل توجهی، روی رفتار نوآورانه کارکنان تاثیر می گذارد. این یافته ها نشان می دهند که شادی در محل کار (که شامل شادی و لذت است) در انگیزش کارکنان و تجربه احساسات خوشایند نقش حیاتی ایفا می کند.

کلیدواژه ها:

شادی در محل کار ، رفتار نوآورانه خدمات ، اداره ورزش و جوانان تهران.