شناسایی و تحلیل عوامل پیشایندی و پسایندی بدتنظیمی هیجانی در سازمان های دولتی با رویکرد FCM

پدیده بدتنظیمی هیجانی به ناتوانی افراد در کنترل هیجانات خود و عدم پاسخگویی مناسب در موقعیت پرچالش اشاره دارد که شناخت آن و راهکار های برطرف کردن آن برای سازمان ها از اهمیتی زیاد برخوردار است؛ از این رو، پژوهش حاضر با هدف شناسایی و گردآوری پیشایند ها و پسایند های پدیده بدتنظیمی هیجانی در سازمان های دولتی انجام شده است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی و از نوع پیمایشی محسوب می شود. پژوهش حاضر از لحاظ نوع شناسی در زمره پژوهش های آمیخته با رویکرد کیفی و کمی در پارادایم قیاسی استقرایی است. جامعه آماری پژوهش مدیران و کارکنان در سازمان های دولتی هستند که ۲۰ نفر از آن ها بر اساس اصل کفایت نظری و با استفاده‎ ‎از روش‎ ‎نمونه گیری هدفمند انتخاب شده اند. ابزار گردآوری اطلاعات در بخش کیفی مصاحبه و در بخش کمی پرسشنامه است. در این پژوهش، برای تحلیل داده ­ها در بخش کیفی از روش تحلیل محتوا و کدگذاری با نرم افزار اطلستی استفاده شد. یافته ­ها نشان داد روان رنجوری و روان گسیختگی، اختلال شخصیت مرزی و دمدمی مزاج، ناتوانی در خودتنظیمی و خودتعیین گری از جمله مهمترین پیشایندهای بدتنظیمی هیجانی و مخاطره برای بهداشت هیجانی، پریشانی هیجانی، فرسودگی هیجانی و تکانشگری از جمله مهمترین پسایندهای بدتنظیمی هیجانی هستند.

کلیدواژه ها:

تنظیم هیجانی ، بد تنظیمی هیجانی ، مدیریت هیجانی در سازمان