شناسایی معیارهای انگیزشی اکتساب دانش لجستیک در سوانح طبیعی با کاربرد روش DANP FUZZY

زمینه و هدف از موضوعاتی که سازمان های مرتبط با بحران با آن دست به گریبان هستند، سوانح طبیعی است. با توجه به ماهیت غیرمترقبه بودن غالب سوانح طبیعی و لزوم پشتیبانی سریع و صحیح آن ها، ضعف انگیزشی در اکتساب این دانش ها در سازمان های لجستیکی اثرات نامطلوب بر عملکرد این نهادها خواهد گذاشت. بنابراین هدف پژوهش حاضر شناسایی معیارهای انگیزشی اکتساب دانش لجستیک در سوانح طبیعی به منظور توسعه سرمایه دانشی و غنای عملکردی این سازمان ها می باشد. روش تحقیق حاضر از نظر هدف کاربردی و از منظر روش ترکیبی می باشد. نمونه آماری آن ۲۰ نفر از خبرگان یک سازمان لجستیک در استان تهران می باشد که به صورت هدفمند و به شیوه گلوله برفی انتخاب شدند. شناسایی و اولویت بندی معیارها از روش دنپ فازی با استفاده از ترکیب تکنیک هایDEMATEL و ANP به تجزیه و تحلیل نتایج آن پرداخت. یافته ها منجر به شناسایی ۲۰ معیار انگیزشی اکتساب دانش لجستیک از مبانی نظری و بررسی سوابق موضوع و نظر خبرگان در سوانح طبیعی شد. سپس این معیارها در شش عامل کلی دسته بندی گردید. نتیجه گیری برای ایجاد انگیزه اکتساب دانش لجستیک در سوانح طبیعی نیاز است به ترتیب به شایستگی های فردی کارکنان، فرهنگ سازمان، زیرساخت فناوری اطلاعات، شرایط محیطی، ارتقاء شغلی کارکنان و نظام های پشتیبان توجه کرد.

کلیدواژه ها:

Knowledge ، Knowledge acquisition ، Natural crises ، Logistics ، دانش ، اکتساب دانش ، سوانح طبیعی ، لجستیک