بررسی عوامل موثر بر تغییر رفتار خرید مصرف کننده از آفلاین به آنلاین در گروه کالاهای سوپر مارکتی

به طور کلی حجم خرید آنلاین در مقایسه با خرید افلاین و سرعت تغییر رفتار خرید مصرف کننده از آنلاین به افلاین در ایران بسیار کمتر از میانگین جهانی است و به طور اختصاصی در گروه کالاهای سوپر مارکتی میانگین اندازه بازار آنلاین کالاهای سوپر مارکتی جهان حدود ۹ برابر بزرگتر از ایران است؛ بنابراین پژوهش حاضر با هدف یافتن عوامل موثر و ارائه راهکارهای اجرایی به سوپر مارکتهای آنلاین کشور به بررسی عوامل موثر بر تغییر رفتار خرید مصرف کننده از آفلاین به آنلاین در گروه کالاهای سوپر مارکتی پرداخته است. این پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر روش، توصیفی است و پس از مطالعه و بررسی پژوهشهای صورت گرفته در حوزه رفتار خرید مصرف کننده انلاین در جهان و همچنین مصاحبه های انجام شده با مدیران ارشد دیجیکالا، اسنپ اکسپرس و اکالا در بخش نتیجه گیری و پیشنهادات راهکارهایی را جهت رشد و گسترش خرید آنلاین کالاهای سوپر مارکتی توسط مصرف کنندگان در کشور به فروشگاههای آنلاین و سایر نهادهای مرتبط با این صنعت، ارائه می دهد.