بررسی رابطه بین مولفه عدم مقابله با مهارت های ارتباطی مدیران مدارس شهرستان اردبیل سال تحصیلی ۱۴۰۲ - ۱۴۰۳

مهارتهای ارتباطی مدیران مدرسه میتواند تاثیر بسزایی در ارتباط با کادر اجرایی، اعضای هیئت مدرسه و کارکنانداشته باشد. با داشتن مهارتهای ارتباطی قوی، مدیران قادر خواهند بود برخی از مشکلات و اختلافات را بهبودبخشند، بحثها را به نتایج مثبت برسانند و همکاری را تقویت کنند. این کار میتواند منجر به افزایش کارایی و عملکردتیم مدیریتی شود . مدیران مدرسه نقش مهمی در برقراری ارتباط موثر با دانش آموزان و اولیای آنها دارند. این ارتباطمیتواند بهبود روابط مدرسه-خانواده را به همراه داشته باشد و باعث افزایش رضایت و همکاری بین اولیا و مدرسهشود. مهارتهای ارتباطی مدیران مدرسه، شامل گوش دادن فعال، صحبت کردن موثر و انتقال اطلاعات به شیوه ایکه قابل درک برای دیگران باشد ، میتواند در این ارتباطات موثر باشد. در یک محیط پراز روابط اجتماعی، بروزدرگیری ها و مشکلات اجتناب ناپذیر است. مهارتهای ارتباطی مدیران مدرسه میتواند در حل و فصل این درگیری هاو مشکلات و تسهیل روند مذاکره و دیالوگ بین طرفین موثر باشد . مدیرانی که توانایی ارتباط موثر و حل و فصلدرگیری ها را دارند، می توانند به عنوان واسط هگرانی برای حل مشکلات و بهبود روابط میان افراد در محیط مدرسهعمل کنند . مدیران مدرسه نمایندگان مهمی از مدرسه در جامعه هستند. مهارتهای ارتباطی قوی به آنها کمکمی کند از ارتباطات موثر با جامعه و نهادهای مرتبط استفاده کنند. این ارتباطات میتوانند منجر به ایجاد شبکه ها وهمکاری های مفید با سایر سازمانها، نهادها و افراد در جامعه شوند. این شبکه سازی و همکاری ها می توانند منابع،فرصت ها و حمایت های بیشتری را برای مدرسه ایجاد کنند و بهبود و توسعه آموزش و پرورش در جامعه را تسهیلکنند . بنابراین، بررسی رابطه عدم مقابله با مهارت ارتباطی مدیران مدرسه از اهمیت بالایی برخوردار است. مهارت هایارتباطی موثر مدیران مدرسه میتواند در بهبود روابط داخلی و خارجی مدرسه، حل و فصل درگیری ها و مشکلات،ایجاد همکاری موثر با کادر اجرایی، دانش آموزان و اولیا، و ایجاد شبکه ها و همکاری های مفید با جامعه و نهادهایمرتبط موثر باشد. بنابراین پژوهش حاضر در نظر دارد که ارتباط مهارت های ارتباطی را با راهبردهای مدیریت تعارضمورد بررسی قرار دهد.

کلیدواژه ها:

مهارت های ارتباطی ، مدیریت تعارض ، راهبرد عدم مقابله ، اموزش و پرورش