ارائه مدل میزان اثربخشی مسئولیت اجتماعی شرکت در مجموعه ایران خودرو

مسئولیت اجتماعی با عنایت به نقش ارزش ویژه برند در صنعت رقابتی خودروسازی عاملی کلیدی برای موفقیت و بقای شرکت های فعال در این صنعت است . مقاله حاضر با هدف مدلسازی مسئولیت پذیری اجتماعی شرکت با تاکید بر ارزش ویژه برند در صنعت خودروسازی انجام شد. جامعه مشارکت کنندگان بخش کیفی شامل ۱۰ نفر از مدیران ایران خودرو و بخش کمی نیز از دیدگاه ۳۸۴ نفر از کارشناسان و مدیران ایرانخودرو استفاده شد. ابزار گردآوری دادهها، مصاحبه نیم ساختاریافته و پرسشنامه محقق ساخته بود. برای شناسایی ابعاد و مولفه های مدل از روش تحلیل مضمون و اعتبارسنجی مدل از روش حداقل مربعات جزئی استفاده شد. نتایج نشان داد فرایندهای درونسازمانی و تعهد مدیریت بر توانمندسازی کارکنان تاثیر می گذارد. توانمندسازی کارکنان زمینه را برای رشد و توسعه پایدار فراهم کرده و در سایه آن اقدامات مسئولیت پذیرانه و ملاحظات اجتماعی و محیطی میسر می شود. این عوامل با تقویت رفتارهای حمایتی مصرفکننده از برند به ارزش ویژه برند و در نهایت تحقق اهداف مسئولیت اجتماعی منتهی می شوند.

کلیدواژه ها:

مسئولیت پذیری اجتماعی ، ارزش ویژه برند ، صنعت خودروسازی