تحلیل رفتار و اعتماد مصرف کنندگان در تجارتهای سنتی تجارت الکترونیک و نقش اینترنت اشیا

امروزه با فرا راگیر شدن تکنولوژی و دسترسی آسان به اینترنت نحوه ی . تعامل ما با جهان - . حد بسیار زیادی تغییر کرده و تجارت الکترونیک ابعاد وسیعی یافته است و هر چه زمان میگذرد بخش بزرگتری از تجارت جهانی را به خود اختصاص میدهد و با حرکت جامعه به سمت یک جامعه اینترنت محور مشاهده میگردد . که این پیشرفتها باعث تغییرات بسیار بزرگی در سطح جهانی شده است. سیستم تجارتی که مبتنی بر اینترنت است به مصرف کنندگان امکان خرید و فروش وسایل به صورت الکترونیکی را می دهد. که مهمترین کاربرد این فناوری است. همچنین هزینه های تراکنش مرتبط با را کاهش می دهد. علیرغم تمام ویژگی های ذکر شده در تجارت الکترونیک تجارت سنتی نیز محبوبیت خود را از دست نداده است و مصرف کنندگان بر اساس ترجیحات خود بین دو نوع تجارت انتخاب میکنند. با این حال در بین این نوع تجارت ها اینترنت اشیا که روابط انسان را بیشتر به سمت بینی اید که اکثر خریداران به کدام یک از دو روش خرید اعتماد بیشتری : دارند. بنابراین این مطالعه مورد بررسی قرار گرفته است. اعتماد یک دارایی است. که به سختی به دست می اید و از د دست دادن آن ساده ! است. نتایج این ارائه نماید تا با رفتار مصرف کننده را تحلیل کرده و اعتماد مشتری را جلب کنند و در آینده آنها را در مسیر درست هدایت کنند.

کلیدواژه ها:

تجارت الکترونیک تجارت سنتی ، اعتماد ، اینترنت اشیاء