ارزیابی خدمات هوشمند سازمان اتوبوس رانی شهر مشهد با استفاده از روش تاپسیس

هر چه میزان استفاده از خودروهای شخصی توسط شهروندان کاهش یابد، میزان مشکلات ترافیکی ناشی از تردد خودروهای شخصی نظیر افزایشروزافزون آلودگی هوا، راه بندان های ترافیکی و افزایش زمان سفر در سفرهای شهری نیز کاهش خواهند یافت. با ترویج استفاده از سیستم های حملو نقل همگانی و افزایش مطلوبیت آنها برای شهروندان، میزان استفاده از خودروهای شخصی در سفرهای درون شهری نیز کاهش خواهند یافت. یکیاز راه های افزایش مطلوبیت سیستم های حمل و نقل همگانی نظیر اتوبوس،حمل و نقل هوشمند و ارائه خدمات هوشمند به مسافران می باشد.در اینمقاله، با استفاده از روش تاپسیس،خدمات هوشمند سازمان اتوبوس رانی شهر مشهد ارزیابی و رتبه بندی شدند. بر اساس نتایج بدست آمده،گزینه هایدستگاه های شارژ من کارت و تابلوهای نمایشگر زمان رسیدن اتوبوس به ایستگاه به ترتیب با کسب امتیازات ۰/۵۳۹ و ۰/۵۲۹ به عنوان مناسب ترینخدمات هوشمند ارائه شده توسط سازمان اتوبوس رانی شهر مشهدانتخاب شدند. گزینه های نرم افزار نقشه همراه مشهد و نرم افزار پیپاد نیز با کسبامتیازات۰/۵۰۳ و ۰/۴۷۱ در رتبه های بعدی قرار گرفتند.

کلیدواژه ها:

حمل و نقل همگانی ، حمل و نقل هوشمند ، اتوبوس رانی ، روش تاپسیس ، شهر مشهد