طراحی یک چهارچوب جامع مدیریت یکپارچه از فرصت هاو تهدیدها با استفاده از سیستم پویا (مطالعه موردی شهرداری نیشابور)

یکی از راه های دستیابی به عملکرد مطلوب و توسعه سازمانی استفاده از استانداردهای موجود است. اکنوندر زمینه های مختلف و با توجه به وسعت انتظارات و اقدامات و فرایندها، ما با تنوع و گوناگونی ایناستانداردها مواجه هستیم. از طرفی هر استاندارد مزیت خاص خود را به همراه دارد. در این راستا ایجادیکپارچگی در تصمیمات، مدیریت ها، استانداردها و استراتژی ها اهمیت پیدا می کند. البته یکپارچگی رامی توان با هم افزایی نیز مترادف دانست. بدون شک یکپارچه سازی سیستم های مدیریت میتواند ریشه دراستراتژی سازمان داشته باشد، چرا که اهداف بلند مدت را نشانه گیری می کند و از این رو هم افزایی بینسیستم های مدیریت مختلف، توان سازمان را در ابعاد مربوطه افزایش خواهد داد. یکپارچه کردن سیستم هایمدیریت محدود به تعداد خاصی از استانداردهای سیستم مدیریت نیست بلکه سازمانها با توجه به نیاز خودسعی در انتخاب و سپس بهینه کردن آنها خواهند داشت. اما برخی از استانداردها به دلیل کارایی بیشتر مورداستقبال بیشتری قرار گرفته اند از آن جمله استانداردهای مدیریت کیفیت، محیط زیست، ایمنی و بهداشتشغلی است. تمایل سازمانها برای استفاده از این سه نوع استاندارد با حداقل تضاد و برخورد باعث ایجادمفهومی به نام سیستم های مدیریت یکپارچه شد. اما اینکه این استانداردها در کنار یکدیگر و با ویژگی هایخاص خود چگونه عمل میکنند در ادامه توضیح داده خواهد شد.اما هدف تحقیق حاضرطراحی یکچهارچوب جامع مدیریت یکپارچه از فرصت ها و تهدیدها با استفاده از سیستم پویا می باشد برای این منظورما با استفاده از روش swot نسبت به فرآیند شناسایی،بررسی و ارزیابی متغیرهای موثر و بالقوه داخلی ومحیطی در سازمان مذکور اقدام خواهیم کرد.

کلیدواژه ها:

مدیریت یکپارچه ، سیستم پویا ، swot ، شهرداری نیشابور