اهمیت نقش مدیریت درتوسعه صنعت گردشگری (مطالعه موردی: شهر زاهدان)

مدیران هرصنعت و سازمانی، در صورتی که به صنعت یا سازمان خود نگاه سیستماتیک داشته باشند ، می توانند در تحقق اهداف خود موفق باشند. از آنجایی که گردشگری یکی از صنایع نوظهور و مولد شغل و سرمایه در دنیا است و از اجزا و عناصر مختلفی تشکیل شده است؛ مدیریت در این صنعت حرف اول را می زند. مدیریت کلان متخصص و مسلط به علم روز در زمینه صنعت گردشگری می تواند باعث رشد و شکوفایی این صنعت شود و مدیریت ضعیف می تواند زیان اقتصادی در بر داشته باشد. کشورما قابلیت ها و پتانسیل های فراوانی در زمینه گردشگری دارد که اگر به آن ها توجه شود، باعث تحولی عظیم در اقتصاد کشور می شود. بر اساس گزارش سازمان جهانی گردشگری، ایران رتبه ۱۰ جاذبه های باستانی و تاریخی و رتبه ۵ جاذبه های طبیعی را داراست، این آمارها نشان از پتانسیل های گردشگری ایران است. یکی از شهرهایی که قابلیت های جذب گردشگر را دارد، شهرستان زاهدان، مرکز استان سیستان و بلوچستان است که متاسفانه به دلیل محدودیت ها و عواملی، آنچنان که باید و شاید به ظرفیت های آن توجه نشده است. مدیریت کلان می تواند با شناخت ظرفیت ها و محدودیت های زاهدان و با استراتژیک و برنامه های خاصی، باعث رشد و شکوفایی گردشگری در این شهرستان شود که هم باعث اشتغال و درآمد زایی برای مردم شود و هم نگاه های منفی به این شهر را از بین ببرد. در این راستا این مقاله به اهمیت صنعت گردشگری و نقش مدیریت در رونق وشکوفایی آن و ارائه راهکایی برای توسعه این صنعت در شهر زاهدان می پردازد. روش پژوهش حاضر از نوع کیفی و شیوه گردآوری داده ها مبتنی بر شیوه کتابخانه ای و اسنادی می باشد.

کلیدواژه ها:

توریسم ، صنعت گردشگری ، مدیریت گردشگری ، زاهدان