ورود
مقالات فارسیISIکنفرانسهاژورنالها

بررسی میزان رضایتمندی ساکنین شهر تهران از اتوبوسرانی در زمان همه گیری کووید-۱۹

محل انتشار: فصلنامه مهندسی حمل و نقل، دوره: 15، شماره: 4
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله ژورنالی
زبان: فارسی
مشاهده: 115

فایل این مقاله در 27 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد

استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:

لینک ثابت به این مقاله:
https://civilica.com/doc/2071207

شناسه ملی سند علمی:

JR_JTE-15-4_005

تاریخ نمایه سازی: 24 شهریور 1403

چکیده مقاله:

حمل و نقل عمومی و پیرو آن اتوبوسرانی یکی از مهم ترین اجزای کلانشهر های امروزی هستند که باتوجه به ازدحام و آلودگی هوا در بسیاری از شهر ها بعنوان راهکاری جهت کاهش آلودگی و حرکت به سوی پایداری نام برده می شود. از سوی وقوع کووید-۱۹ در شهر ها و همه گیری آن موجب بروز چالش ها و معضلات بسیاری در اجزای شهری شده است که یکی از مهم ترین اجزا حمل و نقل همگانی علی الخصوص اتوبوسرانی می باشد. پیرو همین امر هدف این پژوهش بررسی میزان رضایتمندی شهروندان شهر تهران از وضعیت حمل و نقل عمومی با تاکید بر اتوبوسرانی در زمان همه گیری کووید-۱۹ می باشد. روش پژوهش جهت جمع آوری مبانی و شاخص های مناسب توصیفی-تحلیلی و جهت تحلیل داده ها، آزمون T ، آزمون همبستگی پیرسون و رگرسیون گام به گام می باشد. بطور کلی نتایج حاکی از رضایتمندی مطلوب شهروندان از وضعیت وسائل نقلیه عمومی[اتوبوس ها] و برخورد، مهارت و اگاهی پرسنل و نارضایتی مطلق از وضعیت کلی ایستگاه حمل ونقل و وضعیت حمل ونقل عمومی [اتوبوسرانی] در دوره وقوع همه گیری کووید-۱۹ می باشد. از منظر همبستگی در مجموع شاخص ها با یکدیگر دارای سطح همبستگی مناسبی می باشند. در نهایت بر اساس نتایج تحلیل رگرسیون شاخص های امکانات رفاهی در ایستگاه، کیفیت وسائل نقلیه، تنوع کاربری ها، اطلاعات در ایستگاه ها، جمعیت شهری دارای بیشترین تاثیرگذاری بر میزان رضایتمندی شهروندان از حمل ونقل عمومی[ اتوبوسرانی] هستند.

کلیدواژه ها:

نویسندگان

آرمین اسلامی

کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، ایران

سمانه جلیلی صدرآباد

استادیار، گروه شهرسازی، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، ایران

هادی غلامی

کارشناس ارشد برنامه ریزی شهری، دانشکده معماری و شهرسازی، دانشگاه علم و صنعت ایران، ایران

مراجع و منابع این مقاله:

لیست زیر مراجع و منابع استفاده شده در این مقاله را نمایش می دهد. این مراجع به صورت کاملا ماشینی و بر اساس هوش مصنوعی استخراج شده اند و لذا ممکن است دارای اشکالاتی باشند که به مرور زمان دقت استخراج این محتوا افزایش می یابد. مراجعی که مقالات مربوط به آنها در سیویلیکا نمایه شده و پیدا شده اند، به خود مقاله لینک شده اند :
  • امینی نژاد، رامین و افتخاری، قدرت. (۱۳۸۹). مﻘدمهای بر برنامهریزی ...
  • بررسی اثرات متقابل بین حمل ونقل شهری(مترو، بی آرتی)وتراکم شهری برمبنای شاخص های زمین ومسکن بااستفاده ازGIS (مطالعه موردی:منطقه۸تهران) [مقاله ژورنالی]
  • تاجدار، وحید و اکبری، مصطفی. (۱۳۸۷). رهیافت های بین المللی ...
  • حاتمی نژاد، حسین؛ پوراحمد، احمد؛ و فرجی سبکبار، حسنعلی و ...
  • خدایی، علی (۱۳۸۵). مهندسی و برنامهریزی ترابری، چاپ اول. تهران: ...
  • رفیع پور، سعید. (۱۳۹۵). مطالعه تطبیقی کیفیت خدمات سیستم حمل ...
  • رفیعی دهکردی، مهیا (۱۳۹۶). بررسی سیاست های موفق حمل ونقل ...
  • سرور، هوشنگ و امرایی، مهتاب (۱۳۹۸). بررسی میزان رضایتمندی شهروندان ...
  • سعیدی نیا، احمد (۱۳۸۱). حمل ونقل شهری، چاپ سوم . ...
  • سقائی, محسن؛ شهسواری، محمودرضا و خدامی، هاجر (۱۳۹۸). بررسی میزان ...
  • سلطانی، علی. (۱۳۸۶). حمل ونقل عمومی پاسخی به چالش مشترک ...
  • سلطانی، علی (۱۳۹۱). ارزیابی رضایتمندی مسافران از کیفیت سیستم اتوبوس ...
  • فرج نژاد، زهرا. (۱۳۹۵). ساماندهی سیستم حمل نقل عمومی شهر ...
  • قدمی، مصطفی؛ بهرامی، یوسف و دیلم صالحی، مهسا. (۱۳۹۶). تاثیر ...
  • کاظمی مبین، سعید (۱۳۹۴). اثر افزایش قیمت بنزین بر تقاضای ...
  • مستوفی دربان، کامبیز. (۱۳۸۹). مدل تاثیر قیمت گذاری پارکینگ در ...
  • بررسی تاثیر هزینه پارکینگ حاشیه ای بر انتخاب یا عدم انتخاب شیوه سواری شخصی (مطالعه موردی: شهر قزوین) [مقاله ژورنالی]
  • میرکتولی, جعفر, محمدی, فاطمه, نگاری, اعظم, شکری, اعظم. (۱۳۹۲). بررسی ...
  • میزبان شاکر، آرزو (۱۳۸۵). اثرات تغییر تراکم بر حملونﻘل شهری ...
  • بررسی عوامل موثر بر جابجایی مسافر در ناوگان حمل و نقل ریلی و جاده ای: مطالعه موردی مسیرسمنان –تهران [مقاله ژورنالی]
  • نوروزی، اصغر(۱۳۹۳). ارزیابی عملکرد و سنجش میزان رضایتمندی از سیستم ...
  • نیسانی سامانی، نجمه؛ آل شیخ، علی اصغر و عابدی، زهرا ...
  • Atombo, C., & Dzigbordi Wemegah, T. (۲۰۲۱). Indicators for commuter’s ...
  • Awasthi, A., Chauhan, S. S., & Omrani, H. (۲۰۱۱). Application ...
  • Barabino, B., Deiana, E., & Tilocca, P. (۲۰۱۲). Measuring service ...
  • Beirão, G., & Cabral, G. (۲۰۰۷). Understanding Attitudes Towards Public ...
  • Bilis¸ik, ¨O. N., Erdoǧan, M., Kaya, I., & Baraçli, H. ...
  • Burkhardt, J. (۲۰۰۳). Critical measures of transit service quality in ...
  • Büyük¨ozkan, G., & Güleryüz, S. (۲۰۱۶). A new integrated intuitionistic ...
  • Büyük¨ozkan, G., Havle, C. A., Feyzio˘glu, O., G¨oçer, F., & ...
  • Celik, E., Aydin, N., & Gumus, A. T. (۲۰۱۴). A ...
  • Celik, E., Bilisik, O. N., Erdogan, M., Gumus, A. T., ...
  • Chauhan, V., Gupta, A., & Parida, M. (۲۰۲۱). Demystifying service ...
  • Chou, C. C., Liu, L. J., Huang, S. F., Yih, ...
  • Das, A., Ladin, M., Ismail, A., & Rahmat, R. (۲۰۱۳). ...
  • dell’Olio, L., Ibeas, A., & Cecín, P. (۲۰۱۱). The quality ...
  • Dianawati, F., Hanif, H., & Maiciptaani, L. (۲۰۱۹). Strategy of ...
  • different traveler groups. Transportation Research Part A: Policy and Practice, ...
  • Eboli, L., & Mazzulla, G. (۲۰۱۵). Relationships between rail passengers’ ...
  • Fachrurrozy, F., Wulandari, E., & Darma, Y. (۲۰۲۰). The study ...
  • Githui, J., Okamura, T., & Nakamura, F. (۲۰۱۰). The structure ...
  • Govender, K. K. (۲۰۱۶). Exploring public transport service quality: The ...
  • Gupta, H. (۲۰۱۸). Evaluating service quality of airline industry using ...
  • Ibrahim, A. N. H., & Borhan, M. N. (۲۰۲۰). The ...
  • in Abuja, Nigeria. Journal of Public Transportation, ۱۷(۱), ۹۹–۱۱۹ ...
  • Isikli, E., Aydin, N., Celik, E., & Gumus, A. (۲۰۱۷). ...
  • Khisty, C., & Lall, B. (۲۰۰۳). Transportation Engineering: An Introduction ...
  • Kim, D.-B., Kim, J.-J., & Park, J.-A. (۲۰۱۹). A Study ...
  • Krizek, K., & El-Geneidy, A. (۲۰۰۷). Segmenting preferences and habits ...
  • Leal , M., & Bertini, R. (۲۰۰۳). Bus rapid transit: ...
  • Levinson, H., Zimmerman, S., Clinger, J., & Rutherford, G. (۲۰۰۲). ...
  • Morfoulaki, M., Tyrinopoulos, Y., & Aifadopoulou, G. (۲۰۱۰). Estimation of ...
  • Mouwen, A. (۲۰۱۵). Drivers of customer satisfaction with public transport ...
  • Munim, Z. H., & Noor, T. (۲۰۲۰). Young people’s perceived ...
  • Nwachukwu, A. (۲۰۱۴). Assessment of passenger satisfaction with intra-city public ...
  • Nwachukwu, A. (۲۰۱۴). Assessment of passenger satisfaction with intra-city public ...
  • Research Part A: Policy and Practice, ۷۸, ۱–۲۰ ...
  • Sam, E. F., Hamidu, O., & Daniels, S. (۲۰۱۸). SERVQUAL ...
  • Santos, J. B. dos, & Lima, J. P. (۲۰۲۱). Quality ...
  • Society for Transport Studies, ۸, ۱۲۸۸–۱۳۰۰ ...
  • Stuart, K., Mednick, M., & Bockman, J. (۲۰۰۰). Structural equation ...
  • Suria, H., Ahmad, F. M., & Siti, N. S. (۲۰۱۹). ...
  • Susilo, Y., & Cats, O. (۲۰۱۴). Exploring key determinants of ...
  • Tallam, T., Yallabandi, H., & Naveen Kumar, C. (۲۰۲۱). Determination ...
  • Tavares, V. B., Lucchesi, S. T., Larranaga, A. M., & ...
  • Tirachini, A., & Cats, O. (۲۰۲۰). COVID-۱۹ and public transportation: ...
  • transport service in developing country: The case of Nairobi. The ...
  • Transportation Research Record: Journal of the Transportation Research Board, ۱۸۳۵(۱), ...
  • Tumsekcali, E., Ayyildiz, E., & Taskin, A. (۲۰۲۱). Interval valued ...
  • Tyrinopoulos, Y., & Antoniou, C. (۲۰۰۸). Public transit user satisfaction: ...
  • Ulkhaq, M. M., Ardiani, A. J., Farhan, M., Bagja, R. ...
  • Vakula, D., & Raviteja, B. (۲۰۱۸). Smart public transport for ...
  • Van Lierop, D., Badami, M. G., & El-Geneidy, A. M. ...
  • Van Lierop, D., Badami, M. G., & El-Geneidy, A. M. ...
  • Wang, T., Zhang, Y., Li, Y., Fu, X., & Li, ...
  • Wang, T., Zhang, Y., Li, Y., Fu, X., & Li, ...
  • Weinstein, A. (۲۰۰۰). Customer satisfaction among transit riders: How customers ...
  • Zhang, M., Yen, B. T. H., Mulley, C., & Sipe, ...
    • نمایش کامل مراجع