شناسایی پیشایندها و پسایندهای توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت

هدف اصلی پژوهش، شناسایی پیشایندها و پسایندهای توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت است. به منظور دستیابی به هدف پژوهش، از روش پژوهش کیفی گراندد تئوری برای توسعه مدل تحقیق مذکور بهره گرفته شده است. جامعه آماری ۱۸ نفر از خبرگان و صاحب نظران مطلع مراکز گردشگری سلامت و ارتباطات سلامت در کلان شهر تهران بوده اند. گردآوری داده ها با استفاده از مصاحبه نیمه ساختار یافته انجام و تا زمان اشباع نظری ادامه یافته است. مصاحبه ها پیاده سازی و کدگذاری شدند و در نهایت با شناختن پیشایندها و پسایندها که منجر به شناسایی ۷۸ کد محوری، و ۱۵ کد انتخابی شد؛ برای کدگذاری از نرم افزار ATLAS.ti استفاده شد. پیشایندها (مولفه اثرگذار) در توسعه صنعت گردشگری پزشکی مبتنی بر ارتباطات نوین سلامت شامل (گردشگری سلامت مبتنی بر ارزش، ایجاد امنیت برای گردشگران، هزینه های ارائه خدمات به گردشگران، امکانات نوآورانه، فاکتورهای روانشناختی، فاکتورهای رفتاری، جمعیت شناختی، تکنولوژی مدرن، بازاریابی محتوایی، حمل و نقل هوشمند)، فرآیندها (استفاده از شبکه های اجتماعی و فعالیت در حوزه گردشگری سلامت، سرمایه انسانی متخصص) و پسایندها (مولفه اثرپذیر) شامل (نتایج سازمانی برای صنعت گردشگری، نتایج گردشگران و نتایج جامعه میزبان) است. با ورود نخستین بار علم ارتباطات سلامت به صنعت گردشگری پزشکی برای دستیابی و بسط نظریه توسعه صنعت گردشگری پزشکی با رویکرد ارتباطات نوین سلامت، مدل کلی ارائه گردید که نوآفرینی این پژوهش به حساب می آید.

کلیدواژه ها:

گردشگری ، گردشگری پزشکی ، ارتباطات سلامت ، گردشگری سلامت ، ارتباطات