وآکاوی فعالیت های تاثیرگذار مدیریت منابع انسانی بر آمادگی کارکنان جهت تغییر سازمانی

هدف این پژوهش وآکاوی فعالیت های تاثیرگذار مدیریت منابع انسانی بر آمادگی کارکنان برای اجرای اثربخش تغییرات در سازمان است.در این پژوهش از رویکرد پژوهش آمیخته استفاده شد. ابتدا، با برخی از خبرگان و دست اندرکاران حوزه منابع انسانی مصاحبه های نیمه ساختاریافته انجام شد و پس از کدگذاری داده ها براساس رویکرد تحلیل محتوای کیفی، به کمک دلفی فازی چهار عامل از فعالیت های تاثیرگذار مدیریت منابع انسانی بر آمادگی کارکنان جهت تغییرات سازمانی شناسایی شدند.. افزون براین، روایی محتوا و پایایی درونی عوامل شناسایی شده براساس شاخص ضریب تاثیر، CVI و CVR در حد مطلوب بود. همچنین، از رویکرد گوبا و لینکلن برای بررسی اعتبار در مرحله کیفی استفاده شد. یافته ها: براساس یافته های این پژوهش، عوامل و فعالیت های اصلی تاثیرگذار مدیریت منابع انسانی بر آمادگی کارکنان جهت تغییرات سازمانی در چهار دسته عوامل روان شناختی (ابهام زدایی، ادراکات مثبت کارکنان نسبت به تغییر و...)، عوامل رفتاری (نگرش، باورها و ارزش های کارکنان، توانایی جامعه پذیری....)، عوامل سازمانی (میزان توانمندی ساختاری، سبک رهبری و... ) و عوامل انگیزشی (فرصت های یادگیری و رشد و مشخص بودن نتایج مورد انتظار حاصل از تغییر و ...) قرار می گیرند.نتایج این پژوهش نقش و اهمیت واحد منابع انسانی را در اجرای اثربخش تغییرات سازمانی نشان داد. به عبارت دیگر، به منظور اجرای تغییرات اثربخش واحد منابع انسانی در سازمان بایستی زمینه تغییرات را با مدیریت عوامل روان شناختی از قبیل رفع ابهام و شفافیت تسهیل کند. سپس، به منظور پیاده سازی و نهادینه سازی تغییرات در رفتار و کنش کارکنان عوامل انگیزشی و ساختاری مناسبی فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

تغییر ، آمادگی کارکنان برای تغییر ، مدیریت منابع انسانی