بررسی تاثیر حمایت سازمانی، آموزش کارکنان و سلامت روان کارکنان بر تسهیم دانش (مطالعه موردی : بخش کارگزینی شهرداری تبریز)

هدف از این پژوهش، بررسی تاثیر حمایت سازمانی، آموزش کارکنان و سلامت روان کارکنان بر تسهیم دانش در بخش کارگزینی شهرداری تبریز می باشد. نویسندگان این مقاله از یک رویکرد تحقیقاتی کمی استفاده کردند. داده ها از طریق یک پرسشنامه که به خوبی طراحی شده بود و ۱۳۰ نفر از بخش کارکنان بخش کارگزینی شهرداری تبریز به آن پاسخ دادند، جمع آوری شد. ابزار گردآوری داده، پرسشنامه محقق ساخته می باشد. ابزار تجزیه و تحلیل داده های پژوهشی با استفاده از مدل معادلات ساختاری و نرم افزار smart-pls می باشد. نتایج نشان داد که حمایت سازمانی با نتایج ضرایب معناداری مطلوبی تغییرات تسهیم دانش را پیش بینی می کند، آموزش کارکنان با نتایج ضرایب معناداری برابر با ۴۵۱/۹ تغییرات تسهیم دانش را به صورت معناداری پیش بینی می کند و در نهایت، سلامت روان کارکنان با نتایج ضرایب معناداری برابر با ۵۷۳/۸ تغییرات تسهیم دانش را به صورت معناداری پیش بینی می کند. به صورت کلی می توان گفت که در سازمان های دولتی، تسهیم دانش و میزان پذیرش برای تسهیم دانش در ابتدا به دیدگاه کارکنان داشته که ناشی از سلامت روان و آموزش سازمانی متناسب آنها در سازمان می باشد و هر چقدر حمایت مدیریت از کارکنان در بخش های مختلف سازمان زیاد باشد، به همان اندازه کارکنان تمایل دارند، میزان بار دانشی خود را به دیگر همکاران انتقال دهند.

کلیدواژه ها:

حمایت سازمانی ، آموزش کارکنان ، سلامت روان کارکنان و تسهیم دانش