تاثیر قابلیت های فناوری اطلاعات بر رابطه بین عوامل فردی، گروهی و سازمانی با حفظ و نگهداری دانش

هدف مطالعه تاثیر قابلیتهای فناوری اطلاعات بر رابطه بین عوامل فردی، گروهی و سازمانی با حفظ و نگهداری دانش در شرکت فولاد خوزستان است. مطالعه از نظر هدف کاربردی و از نظر نحوه جمعآوری دادهها، توصیفی- پیمایشی قرار بود. جامعه آماری پژوهش کارکنان شرکت فولاد خوزستان بالغ بر ۱۵۰۰۰ نفر بودند که تعداد ۵۵۵ نفر به صورت روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. داده ها با ابزار پرسشنامه استاندارد مبتنی بر مطالعات پیشین در طیف پنج گزینه ای لیکرت به روش توزیع میدانی جمع آوری شدند. روایی ابزار به شکل صوری و پایایی آن با استفاده از آلفای کرونباخ (۷۳۷/۰=α) تایید شد. سپس دادهها با روش مدل سازی معادلات ساختاری در نرم افزار ایموس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. بر اساس نتایج حاصل از تحلیل بوت استرپینگ اثر کامل عوامل فردی بر حفظ و نگهداری دانش (۳۳۱/۰=β) و تاثیر غیرمستقیم با نقش میانجی قابلیت های فناوری اطلاعات (۱۵۶/۰=β)؛ اثر کامل عوامل گروهی بر حفظ و نگهداری دانش برابر (۳۴۲/۰=β) و تاثیر غیر مستقیم با نقش میانجی قابلیت های فناوری اطلاعات (۰۸۰/۰=β)؛ و اثر کامل عوامل سازمانی بر حفظ و نگهداری دانش (۶۳۱/۰=β) و تاثیر غیر مستقیم با نقش میانجی قابلیت های فناوری اطلاعات (۱۱۸/۰=β) در سطح (۰۵/۰>P) معنیدار است. نتیجه این که، کنترل عوامل فردی، گروهی و سازمانی با بکارگیری فناوری اطلاعات میتواند به شرکت در حفظ و نگهداری دانش سازمانی به عنوان یک دارائی ارزشمند کمک کند و ضمن کاهش وابستگی شرکت به دانش خارجی، فرصت ارزش آفرینی از دارائیهای دانشی داخل شرکت را فراهم سازد.

کلیدواژه ها:

قابلیتهای فناوری اطلاعات ، حفظ و نگهداری دانش ، مدیریت دانش ، شرکت فولاد خوزستان