بررسی واکنش کسب و کارها به همه گی ری ویروس کووید ۱۹ بر اساس نظریه ذینفعان و ادبیات مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR)

مطالعه حاضر با نشان دادن یک رابطه در هم تنیده بین کسب و کار و جامعه کاملا منعکس کننده نظریه ذینفعان است. این مطالعه به سهذینفع عمده داخلی و خارجی حیات ی یعنی کارکنان، مشتریان و جوامع می پردازد این امر نشان می دهد که شرکت های نمونه نسبت بهکارکنان خود احترام قائلند. احترام شرکت ها به کارکنان مربوطه می تواند رفتار شهروندی کارکنان مانند تعهد سازمانی، هویت، اعتماد ورضایت شغلی و عملکرد کارکنان را افزایش دهد تاثیرات بهداشتی، اقتصا دی و اجتماعی همهگیری کرونا (کووید- ۱۹ ) در سطح جهانی روزبه روز در حال افزایش است این مطالعه بر اساس نظریه ذینفعان و ادبیات مسئولیت اجتماعی شرکت (CSR)، تلاش می کند تا واکنش کسبوکارها به هم هگیری کووید- ۱۹ را بررسی کند تا از ذینفعان اصلی آن مانند کارکنا ن، مشتریان، اجتماعات و جامعه به عنوان یک کلاز طریق طر حهای CSR حمایت کند. این مطالعه بر اساس یک رویداد معاصر، چند آیتم را به عنوان منابع داده مانند اخبار روزنامه ها، خبرنامه ها و اطلاعیه های ارسال شده به ذینفعان در نظر گرفته است نتا یج اینکه شرکت های نمونه به کارکنان خود احترام می گذارند و برروابط نظارتی بین شرکت ها و مشتریان و اجتماعات در طول همه گیری کووید- ۱۹ تمرکز می کنند. این نتایج کاربرد نظری و دستاوردعملی قابل توجهی بر تکالیف کسب و کار در قبال جامعه و تحقیقات آتی در مورد CSR به عنوان یک بازوی قوی بر ای مقابله با فاجعه مهمی مانند همه گیری کووید- ۱۹ خواهد داشت. از آنجایی که جوامع نیز به بحران سلامت عمومی جهانی ناشی از کووید- ۱۹ پاسخ میدهند، بیشتر تمرکز شرکت ها بر حمایت از سلامت و درآمد کارکنان خود ضمن مراقبت از مشتریان و جوامع مربوطه استوار می باشد .

کلیدواژه ها:

نظریه ذی نفعان ، همه گیری کووید- ۱۹ ، مسئولیت اجتماعی شرکت ، نظریه ذینفعان ، کسب و کار