طراحی الگوی شایستگی های سازمانی در راستای ارتقای پاسخگویی عمومی در سازمان های دولتی

پژوهش حاضر با موضوع طراحی الگوی شایستگی های سازمانی در راستای ارتقای پاسخگویی عمومی درسازمان های دولتی، انجام شد. روش این پژوهش از لحاظ رویکرد یک پژوهش ترکیبی و آمیخته می با شد،از لحاظ ماهیت به صورت کیفی کمی بوده که در بخش کیفی از روش تحلیل تم و در بخش کمی از روش -توصیفی استفاده شده است، از لحاظ هدف کاربردی می باشد و از لحاظ روش گردآو ری داده ها میدانی میباشد. جامعه آماری در گام اول این تحقیق ، شامل خبرگان در حوزه رفتار سازمانی، منابع انسانی سازمانیهای دولتی می باشند. جامعه آماری در بخش کمی نیز کل افراد سازمان های در نظر گرفته بوده اند. نمونهآماری در بخش کیفی به روش هدفمند و گلوله برفی بوده است و در بخش کمی از روش نمونه گیریتصادفی طبقه ای استفاده شده است. ابزار این پژوهش در بخش کیفی مصاحبه و پرسشنامه باز بوده استکه با کمک روش تحلیل تم (مضمون) متغیرهای اولیه پژوهش به دست می آید و در بخش کمی پرسشنامهمحقق ساخته بوده است که پس از تایید بخش اول در بین پاسخگویان پخش شد. نرم افزار در بخش کمی بااستفاده از روش معادلات ساختاری با نرم افزار PLS انجام شده است. نتایج پژوهش نشان داد که دو تماصلی و هشت تم فرعی داشته است که عبارت بودند از : شایستگی ذهنی- فکری، شایستگی میا ن فردی، شایستگی های اجرایی، شایستگی های شخصیتی، پاسخگویی حرفه ای، پاسخگویی سلسله مراتبی،پاسخگویی سیاسی، پاسخگویی عمومی و در نهایت نشان داده شد که بین شایستگی سازمانی و پاسخگوییعمومی رابطه مثبت و معناداری وجود داشته است.

کلیدواژه ها:

شایست گی های سازمانی ، پاسخگویی عمومی ، سازمان های دولتی