ارتقا ارائه خدمات درمانی با استفاده از رویکرد کوچینگ سلامت

با توجه به اینکه در صنعت درمان شکاف هایی مبنی بر ارتباطات وجود دارد قصد طراحی یک دوره آموزشی مبتنی بر بهبود روابط با بهره گیری از شایستگی های کوچینگ را داشتم .در این بین مقالاتی را مطالعه کردم که در آن به ضعف های ارتباطات اشاره شده بود، در آنها به ضعف ارتباط بیمار با پزشک و یا سایر افراد کادر درمان اشاره شده بود.با توجه به اینکه در زمینه کوچینگ تحصیل کردم،مقالات مرتبط با کوچینگ و سلامت را هم مطالعه کردم و دریافتم که با بهره گیری از رویکرد کوچینگ افراد فعال در حوزه سلامت میتوانند روابط بهتری با بیماران داشته باشند و مسیر درمان بیماران را بهتر مدیریت کنند.در این مقاله ابتدا به ضعف های ارتباطی در حوزه سلامت و سپس به کاربرد های کوچینگ و نحوه پیاده سازی آن می پردازیم .استفاده از رویکرد کوچینگ در حوزه سلامت باعث ارتقا کیفیت خدمات ارائه شده مراکز درمانی خواهد شد.

کلیدواژه ها:

Healthcare coaching ، Communicaion skills in healthcare