تاثیر استراتژی کسب وکار و استراتژی بازاریابی و فرهنگ سازمان بازاریابی بر عملکرد سازمان با میانجیگری سیاست های منابع انسانی (مورد مطالعه: بازاریابی فرآورده های نفتی)

در این مطالعه نشان می دهیم که سیاست های منابع انسانی برای مدیران میانی بازاریابی (انتخاب، آموزش، ارزیابی و پاداش)، در رابطه بین شرکت هایی که دارای تناسب در انواع استراتژی های کسب و کار اتخاذ شده (فرصت جویان، تحلیلگران، مدافعان کم هزینه، و مدافعان تمایزطلب) و هم در انواع استراتژی بازاریابی اتخاذ شده (بازاریابان تهاجمی، بازاریابان انبوه، حداقل سازهای بازاریابی، بازاریابان ارزش)، و در انواع فرهنگ سازمان بازاریابی (ادهوکراسی، بازاری، سلسله مراتبی، و طایفه ای ) و عملکرد این شرکت ها، میانجیگری می کنند. علاوه بر این، شرکت هایی که در انواع استراتژی های کسب و کار و استراتژی بازاریابی و فرهنگسازمان بازاریابی تناسب دارند، میزان عملکرد کلی شرکت و میزان کاربرد سیاست های منابع انسانی بالاتری را نسبت به شرکت هایی که تناسب ندارند، نشان می دهند. پژوهش حاضر بر مبنای نتیجه، کاربردی و توسعه ای و بر مبنای هدف، توصیفی و تبیینی و بر مبنای روش، همبستگی و پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق، مدیران بازاریابی شرکت های بازاریابی فرآورده های نفتی است. داده ها از ۳۱۵ مدیر بازاریابی به صورت پرسشنامه جمع آوری شد و مورد بررسی و تحلیل قرار گرفت. برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزارهای SPSS و AMOS استفاده شده است. نتایج تحلیل داده ها نشان داد که: ۱ ) تناسب انواع استراتژی کسب و کار، استراتژی بازاریابی و فرهنگ سازمان بازاریابی بر سیاست های منابع انسانی اثر مثبت و معنی داری دارد. - ۲ ) سیاست های منابع انسانی بر عملکرد سازمان اثر مثبت و معنی داری دارد. - ۳ ( سیاست های منابع انسانی برای سازمان بازاریابی در رابطه بین تناسب انواع استراتژی کسبوکار، استراتژی بازاریابی و فرهنگ سازمان بازاریابی بر عملکرد سازمان، اثر میانجیگری جزئی دارد.

کلیدواژه ها:

استراتژی کسب وکار ، استراتژی بازاریابی ، فرهنگ سازمان ، عملکرد سازمان ، منابع انسانی