بررسی اندازه گیری موفقیت ابتکارات مدیریت استراتژیک با استفاده از شاخص های کلیدی عملکرد

شاخص های کلیدی عملکرد به معنای توانایی هر مدیریتی برای پیش بینی تغییرات موجود در محیط کاری می باشد. چنین مدیریتی باید بتواند تغییرات محیطی را تشخیص داده و به آنها به عنوان عوامل رشد و شکوفایی بنگرد در دنیای کنونی که تغییرات به سرعت صورت می گیرد. بر این اساس، با وجود اینکه شاخص های کلیدی عملکرد نقش و اهمیت خاصی در مدیریت ها دارد، تا کنون تحقیقات و پژوهش های وسیعی در این زمینه صورت نگرفته است. لذا مساله اساسی در این تحقیق بررسی رابطه بعضی از متغیرهای مدیریتی با شاخص های کلیدی عملکرد مدیریت می-باشد. با توجه به این مهم، محقق تصمیم گرفته رابطه بین برخی از متغیرهای مدیریتی- مانند هوش هیجانی ، هوش مدیریتی و مدیریت سرمایه های فکری را به عنوان متغیرهای پیش بین در متغییر ملاک[ شاخص های کلیدی عملکرد مدیریتی] در یک قاب بنام "بررسی رابطه بین ابتکارات مدیریت استراتژیک با شاخص های کلیدی عملکرد مدیریتی" بررسی نماید. تحقیق حاضر از نوع توصیفی همبستگی می باشد. جامعه آماری کلیه کارشناسان و مدیران می باشد که بالغ بر ۲۱۰ نفر بودند. از این تعداد با استفاده روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای متناسب با حجم، تعداد ۱۳۶ نفر انتخاب شدند و پرسشنامه های شاخص های کلیدی عملکرد مدیریتی، هوش هیجانی، هوش مدیریتی و مدیریت سرمایه های فکری برای بررسی ارتباط ۱۸ فرضیه حاصل از متغیرها با شاخص های کلیدی عملکرد مدیریتی، در اختیار آنها قرار گرفت. داده ها گردآوری شد و با استفاده از روش های آماری پیرسون، اسپیرمن و رگرسیون چندگانه مشاهده گردید که بین ابعاد این متغیرها با شاخص های کلیدی عملکرد مدیریتی رابطه معنی داری وجود دارد. همچنین مشاهده گردید خودمدیریتی با مقدار بتا [۳۲۶/۰]، کاربرد دانش با مقدار بتا [۲۸۲/۰]، اتحاد و توافق با مقدار بتا [۲۶۸/۰] و سرمایه ی رابطه ای با مقدار بتا [۲۲۹/۰] اثر مثبت بیشتری در مقایسه با سایر متغیرها در پیشگویی متغیر شاخص های کلیدی عملکرد دارند.

کلیدواژه ها:

اندازه گیری موفقیت ، موفقیت ابتکارات ، مدیریت استراتژیک ، شاخص های کلیدی و عملکرد