استراتژی های کسب و کار در واقعیت مجازی
سال انتشار: 1403
نوع سند: مقاله کنفرانسی
زبان: فارسی
مشاهده: 184
فایل این مقاله در 6 صفحه با فرمت PDF قابل دریافت می باشد
- صدور گواهی نمایه سازی
- من نویسنده این مقاله هستم
استخراج به نرم افزارهای پژوهشی:
شناسه ملی سند علمی:
MAEBC07_043
تاریخ نمایه سازی: 18 تیر 1403
چکیده مقاله:
واقعیت مجازی (VR) یک فناوری به سرعت در حال رشد با پتانسیل ایجاد انقلابی در نحوه تعامل ما با دنیای اطراف است. کسب وکارها شروع به توجه به پتانسیل واقعیت مجازی کرده اند و در حال توسعه استراتژی های نوآورانه برای استفاده از آن به نفع خود هستند. می توان از VR برای ارائه خدمات شخصی تر و فراگیرتر به مشتریان استفاده کرد. به عنوان مثال، یک بانک می تواند یک تجربه VR ایجاد کند که به مشتریان اجازه می دهد با یک نماینده خدمات مشتری مجازی تعامل داشته باشند. واقعیت مجازی (VR) به سرعت در حال تغییر صنایع مختلف از جمله حوزه خدمات به مشتریان است. کسب وکارها می توانند با ایجاد تجارب فراگیر و جذاب، شیوه تعامل با مشتریان خود را متحول کنند و سطوح بی نظیری از پشتیبانی و رضایت را ارائه دهند.
کلیدواژه ها:
نویسندگان
آرین جمالی آزاد
دانشجوی کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی-بازرگانی بین الملل. دانشگاه تبریز. ایران.