تاثیر فناوری اطلاعات بر هزینه عملیاتی بانک های منتخب ایران

هدف این تحقیق بررسی تاثیر فناوری اطلاعات بر هزینه عملیاتی بانک های منتخب خصوصی و دولتی ایران است. متغیرهای توضیحی تحقیق شامل، اندازه بانک، هزینه منابع انسانی، شبکه و امکانات ارتباطی، پایگاه داده، سخت افزار و نرم افزار ارتباطی است. این تحلیل با استفاده از داده‎های تابلویی متوازن، ۹ بانک منتخب کشور (ملی، ملت، سپه، صادرات، سینا، پاسارگاد، کارآفرین، سامان و رفاه) در قالب یک مدل اقتصادسنجی پانلی با اثرات ثابت طی دوره ۱۳۹۴-۱۳۸۸ انجام شده است. نتایج به دست آمده بیانگر تاثیر مثبت فناوری اطلاعات به عنوان متغیر مهم تحقیق بر کاهش هزینه‎های عملیاتی بانک­ها طی دوره مورد نظر است.

کلیدواژه ها:

Information and Communication Technology ، Electronic Banking ، Operational Cost ، فناوری اطلاعات ، بانکداری ، هزینه ی عملیاتی